A la Reine Astrid

"Une énorme déception après le départ de Monsieur et Madame Daubos ..."

"Chocolats de grande qualité."

"Nullissime la bûche de Noël l'Ardéchoise vendue bien sûr chère, aucune tenue ! La tête d'un soufflé que l'on vient de couper 😱 c'est bien les chaînes du fric du fric. Un véritable artisan pâtissier c'est mieux !"

"La bûche l'Ardèchoise était une catastrophe ! Elle s'est effondrée, était hyper sucrée. Une bûche industrielle ! Et encore !!! A ce prix, c'est une honte ! La multiplication des avis le soir du réveillon, n'est que le reflet de notre mécontentement. Il y a eu remboursement, ce qui me semble être plus que légitime et, d'un point de vue commercial, le minimum. Les avis restent car le mécontentement reste. Je vous ai donné l'explication sur Facebook et je n'ai eu aucun retour de votre part depuis. Je vous le transfère donc ici: Et bien les commentaires positifs ne seront pas pour aujourd'hui... De retour de la boutique où nous avons appris que vos bûches étaient congelées alors qu'aucune indication dans la boutique ne le précise ! A ma connaissance, c'est illégal. La bûche en question avait été commandée donc pas visible lors du retrait. Etant donné le taux de sucre, je suppose qu'elle a été beaucoup trop imbibée de sirop lors de sa conception et qu'une fois décongelée, elle s'est complètement effondrée. Spectacle que nous avons découvert au moment de l'ouverture de la boîte. Alors non, il n'y aura pas d'autres expériences A la Reine Astrid. Nous avons donc opté pour un remboursement. Je précise que votre employée, très sympathique et compréhensive, n'avait pas été prévenue de notre venue."

"Sorry message effacé en complétant suite réponse. Mauvaise expérience, je ne recommencerais pas et déconseille, mauvais accueil, ne ressemble pas à de l'humour, gateau surgelé et gaté à la fois, immangeable."

"Super accueil conseillere tres agreable et compétente tres bon gouter patisserie, chocolat chaud excellent"

"Accueil très professionnel , prise de commande efficace et tonalité agréable..c’est rare d’ avoir du personnel au téléphone aussi efficace. Merci Madame."

"Très bonne expérience, c'était une découverte pour et la vendeuse à très bien su me conseiller selon mes goût, elle a su être très à l'écoute et très accueillante. On voit qu'elle sait ce qu'elle fait et c'est agréable ! Le chocolats et les pâtisseries étaient excellentes, je recommande vivement !!"

"Quelques mois que nous n'y étions pas allés. Nouvelle vendeuse mais alors quel plaisir ce sourire, cet accueil. On a eu le droit à une dégustation de praliné, très bon. La pâtisserie devant la vitrine est une super idée. Nous avons acheté le fondant de la reine, un vrai régal et aussi un pot de glace au chocolat qui n'a fait qu'un soir. Merci Réponse : oui on ''voit'' si une personne sourit ou fait la tête. Le masque ne nous a pas tout pris.😁"

"Humm, des pâtisseries de qualité. Un peu cher."

"Chocolats de qualité, thés de chez Dammann frères. Boutique très agréable."

"Belle expérience je recommande."

"Les chocolats sont excellents. A consommer sans modération."

"Mon pâtissier préféré ! Vous y trouverez un grand choix de pâtisseries raffinées. Les pâtes à tartiner sont un régal...je conseille pour les connaisseurs!!! Si vous voulez faire plaisir, n'hésitez pas à faire le détour! Cécile ARNOUX"

"Bon chocolatier Il y a aussi du café et du thé Dommage que le site ne l'évoque pas. Attention budget +++"

"Acceuil tres agreable et bon conseil. Chocolat tres bon ! Et les patisseries sont toutes tres appetissantes ."

"J'y suis passé le 15/07/2021 à La Reine Astrid du Mesnil-Saint-Denis et j'ai eu la chance d'apprécier les chocolats de cette enseigne. Certes, ils sont délicieux, mais je dois dire que le talent et la valeur ajoutée de la maitresse des lieux, qui de surcroit, sait conseiller ses clients en fonction de leur souhait et ce, avec amabilité, sourire, délicatesse et gentillesse font à mon sens, toute la différence. J'y retournerai avec un immense plaisir et je ne suis pas le seul."

"Belle découverte de la boutique de Le Mesnil Saint Denis ! Excellent accueil, une offre de dégustation et un cadeau. Un artisan comme on aime : très bons produits et le sens du service. Parfait !"

"Très chocolat"

"Pâtisseries très bonnes Très bon accueil"

"Accueil sympathique"

"Rien à dire Ça mérite vraiment ce nom. Une vrai reine. A visiter."

"Découverte pour nous à l'occasion d'une dégustation Wonderbox,un véritable moment de bonheur...Une dame charmante, souriante et très agréable.Des pâtisseries véritablement excellentes, quant aux chocolats, découverts de la fève aux tablettes (on a découvert mille nuances de saveurs) en passant par le chocolat chaud...une délectation !Une très jolie expérience ! Merci"

"Un delice ! Merci"

"Réservation pour une wonderbox, nous avons été très bien accueillis par le vendeur. Dégustation de pâtisserie et de chocolat avec beaucoup d’informations sur la manière de travailler les fèves de cacao. Chocolat évidemment délicieux et un large panel de choix. Nous avons réellement apprécié cette expérience, et le vendeur y est pour beaucoup, récemment arrivé dans cette boutique, il prend vraiment son rôle à cœur et nous explique d’où proviennent les fèves avec pleins de détails très intéressants. Nous reviendrons à coup sûr !"

"Pâtisseries délicieuses, nous reviendrons ! Et un Accueil très sympathique !"

"Très bon gâteau au chocolat dégusté cet am pour les 99 ans de notre maman et très bien décoré. Je recommande."

"Une bien jolie découverte en famille pour nous que cette sympathique boutique en plein cœur du centre-ville. Une chocolaterie qui recèle mille trésors et dont on ne sort assurément pas les mains vides tant les propositions valorisées par le conseiller sont chaleureuses et gourmandes (sans pour autant forcer à l'achat). Lors de notre visite, nous avons eu le plaisir de déguster quelques chocolats en tablette que mon fils et moi-même avons adoré. Nous avons également découvert tout un univers autour du café, sa provenance et torréfaction, de multiples choix de thés (et hop : 2 dans le panier d'achat !) mais également des sachets de noisettines, orangettes, chocolats pâtissiers pour la cuisine, biscuits... Les chocolats de dégustation sont fins en bouche et, moi qui ne suis pas fan de pâtisseries, j'avoue que le dessert au café et le rocher n'ont pas vu de restes. En bref, de quoi contenter toute la famille puisque j'ai également complété ces merveilles d'un chocolat liquide qui est à tomber, et de pâtes de fruits et marrons glacés pour les mamies. Si vous passez dans le coin, arrêtez-vous un instant ! Le vendeur est d'un service chaleureux, drôle et attentif : un plaisir ! Nous y reviendrons assurément lors de notre prochaine virée ;-)"

"Que des gourmandises : chocolats fins, gâteaux individuels et gros gâteaux pâtissiers, cafés, thés, macarons, etc"

"Très bon produit, très belle accueil également. Je recommande fortement."

"Très bon accueil ainsi que les conseils Je recommande !"

"Excellent chocolatier ou l'on trouve également des tablettes à déguster et des pâtisseries très fines"

" Mon ami à qui je rends visite m'a amené dans ce magnifique magasin proposant d'étonnants chocolats artisanaux. Le personnel amical a eu la gentillesse de me montrer du cacao du monde entier qui rend leurs chocolats uniques. Les chocolats, desserts et macarons sont incroyables !! J'ai hâte de les ramener aux États-Unis pour les partager avec ma famille. "

"Toujours bien accueilli, les pâtisserie sont succulentes, la tarte au citron à tombé. Les chocolats sont très bon et très digeste on sent la qualité. Dommage pas à côté de chez moi. Mais à chaque fois que j'y passe je ne suis pas déçu et je me régale un vrai plaisir."

"Super accueil et produits de qualité.."

"Nous avons eu le plaisir de découvrir la boutique Reine Astrid pour une degustation grâce à Wonderbox. Accueillis par Christophe, qui est une personne très agréable et passionné. Dégustation de pâtisserie au choix (mille feuille et Aristide ainsi que le vrai chocolat chaud, que j'ai adoré). Christophe nous a raconté l'histoire de la production de chocolat, de la récolte à la mise en rayon. Nous avons ensuite dégusté différents types de chocolats de provenance diverses. Nous avons été très surpris par certains goûts, tellement différents et meilleurs que le chocolat de grande surface. Nous avons passé un très bon moment, merci à Christophe pour votre bienveillance et votre bonne humeur. Je recommande vivement. Chocolat de bonne qualité avec un fort engagement derrière 💪"

"Excellentes pâtisseries, très bon accueil ! Je reviendrai !"

"Accueil très agréable et aimable , ça change de la vendeuse précédente. Je reviens donc avec plaisir dans cette petite boutique. Chocolats et pâtisseries tout est délicieux."

"Expérience décevante pour nous. Le café est bon, mais j'ai déjà eu aussi bon ailleurs (café Brésil testé). Les chocolats praliné feuillantine, noisette sont bons, mais très sucrés et donc écoeurants. Le praliné pistache est sans grand intérêt, idem pour la ganache fruit rouge. Un des macarons avait la coque dure/ sèche (trop de cuisson ou macaron trop ancien), l'autre n'avait pas le goût qu'il aurait dû avoir (café en l'occurrence). Concernant les pâtisseries, la tarte au citron (un peu petite) était bonne. Quant au Paris-Brest, le goût était présent, chou moelleux, mais la texture de la crème était tournée (la texture seulement, ce n'est néanmoins pas digne d'une pâtisserie)."

"Très bonne expérience, connaissant bien les chocolats des grandes maisons parisienne j'ai testé et je met 5 ***** top saveur, texture et prix. Je reviendrai avec plaisir!!"

"De délicieuses pâtisseries qui flattent l œil et le palais. Des mélanges de saveurs originales au fil des saisons. Nous avons commandé des petits fours et nos invités se sont régalés. Accueil chaleureux et bienveillant de Christophe à la boutique du Mesnil. Félicitations et Bravo à tous !"

"Une chocolaterie incroyable ! Un gérant adorable moi et mes deux enfants avons été très bien reçu la carte de thé propose beaucoup de choix. Avis au gourmand, foncez ! Merci encore pour votre accueille"

"Excellent accueil et pâtisseries au chocolat à tomber ! Vous allez enfin pouvoir retrouver le vrai goût du cacao en goûtant leurs pâtisseries … Bonne dégustation !"

"Nous avons découvert par hasard ce lieu et nous reviendrons sans hésiter. Nous avons opté pour 6 pâtisseries différentes et nous n’avons pas été déçus. Le goût à la hauteur du visuel. Accueil très sympathique qui mérite d’être souligné ! Nous recommandons ++++"