Le Chocolat Alain Ducasse, Le Comptoir Versailles Artisan chocolatier

Excellents chocolats, certes un peu chers mais la qualité est là. Le personnel est très sympathique ce qui rend la visite encore plus agréable.

Accueil très chouette Très bon chocolat Glace choco très bonne. Vanille manque de personnalité

Personne souriante et de bon conseil. Les Chocolats sont incroyables.

Service très gentil et serviable

Aficionados du chocolat ou curieux de nouvelles saveurs, c’est l’endroit idéal !

Chocolat et thé sont délicieux et font de merveilleux cadeaux.

De délicieux chocolats

excellent chocolat

Chocolats exceptionnels, accueil et services professionnels

De bons chocolats et un excellent service client.

Des chocolats nous ont été offerts, je suis d’autant plus contrariée pour notre amie qui a payé un prix exorbitant : 64 € pour un coffret ganaches et pralinés de 380g… produits d’une qualité plus qu’ordinaire, je dirais même médiocre : les pralinés classiques ne sont même pas savoureux. Aucune originalité dans la composition des ganaches, ni saveur particulière. Leur choix établi n’est pas conforme au carton explicatif joint. Il manque des associations raffinées. De plus, aucune créativité concernant l’esthétique des chocolats (carré et rectangulaire !) Est-ce le nom célèbre de Mr Ducasse (qui n’est d’ailleurs pas chocolatier) qui a suscité tant d’éloges immérités ? Il existe tellement de grands chocolatiers en France ! Ce produit n’a de luxe que le prix.

une seule bouchée et l'on décolle pour un voyage de sensations gustatives !

Accueil très gentil et professionnel, la dégustation est très appréciable. Très belle boutique, grand choix de chocolat.

Superbe 👍

très bon accueil et très bons produits, pour soi ou pour faire un beau cadeau. Les prix sont élevés mais il y a vraiment une très bonne qualité de chocolat.

Très bon accueil et le chocolat, notamment les pralinés sont délicieux !

EXCELLENT ACCUEIL, CONSEIL ....LE TOUT AVEC LE SOURIRE

Qualité des produits et accueil sont au rendez-vous !! Je recommande !!

Équipe au top et un accueil parfait!

Saveurs subtiles, chocolat Raffiné et très fin. Le parfum des chocolats est typé, sans être terni par le sucre qui est justement dosé. un peu moins attractif : les boites sont « standardisées » avec peu de marge pour ajuster à nos envies. J’achète régulièrement aussi des bouchées ou des tablettes pour profiter sans trop dépenser (ma préférée, lait noisettes caramélisées) Bonus : Les vendeuses sont charmantes et offrent souvent un chocolat à déguster lors du passage en boutique.

Me rendre dans cette boutique est toujours un véritable moment de plaisir. Très bon accueil, les vendeuses sont toujours disponibles pour nous conseiller et nous faire déguster les produits. Le chocolat est délicieux (fin - pas trop sucré ni trop gras - riche en arôme) et il y en a pour tous les goûts ! Je recommande cette boutique.

Excellent

Si vous souhaitez ne pas vous tromper et consommer du bon chocolat ou praliné.

Belle boutique, bel accueil très professionnel, et bien évidemment de bons chocolats, à bientôt

L'accueil est toujours très agréable, les dégustations proposées un plaisir !

Accueillant et toujours aussi bon 😊

Horaires d'ouverture indiqués pour un lundi : de 10h à 19h30. Porte close à 14h05. Personne ne répond au téléphone. J'attends 5 min devant la porte fermée. Toujours personne.... je vais donc aller voir ailleurs !!

Très bonne chocolaterie 😊 Pour les gourmets !

Les meilleures glaces de Versailles sont ici. Ils proposent également certains parfums différents et originaux !

Meilleur comme toujours. Merci

Je ne comprends pas l'engouement pour cette boutique et ces chocolats. Au visuel, un chocolat mal tempéré en vitrine, moitié brillant, moitié mat; des boîtes mal disposées ... Un personnel quasi absent et peu aimable : pas un bonjour ni un au revoir. Il y a de nombreux excellents chocolatiers qui méritent votre attention, inutile de se faire leurrer par un nom célèbre.

Vendeuse très gentille. Je ne connaissais pas. Très bon.

La boutique Le Chocolat Alain Ducasse Le Comptoir de Versailles est un rendez-vous incontournable pour les amateurs de chocolat et les néophytes. Les glaces et sorbets sont délicieux. Les produits proposés sont excellents et accessibles pour tous les budgets. L'accueil chaleureux et les conseils adaptés aux préférences gustatives sont à la hauteur de mes attentes. La team est disponible, compétente et passionnée. A très bientôt.

Le personnel est très accueillant,on a droit à une bonne dégustation et de très bon conseil

Un paradis pour amateur et néophytes, une boutique où le temps semble suspendu, une équipe de choc passionnée, disponible et compétente, un échange avec chaque client pour en comprendre son besoin, des produits d'exception responsables et sains pour la santé accessibles pour tous les budgets : quand l'excellence est en bouche, point de besoin de quantité.

J’ai découvert les chocolats Alain Ducasse en 2021 et depuis, je suis une inconditionnelle des pralinés à l’ancienne: enfin un praliné qui n’est pas dénaturé par le sucre, et décliné dans tellement de versions, de la pistache à la noisette en passant par le sésame ou le tournesol… quel régal. L’accueil à la boutique de Versailles fut des plus charmant. Un grand merci à la jeune femme qui nous a reçus avec beaucoup de gentillesse et de délicatesse.

Accueil désobligeant, aucune proposition de découverte des produits ( Dommage j'avais envie de demander bien plus) Très mal servi, la vendeuse qui s'arrête de me conseiller pour saluer une cliente et m'abandonne. Ensuite passage en caisse où l'on me demande si j'ai une carte de fidélité, je réponds non et on m'indique le montant à payer sans me proposer si je veux faire une carte de fidélité. Je dit a la caissière que j'ai envie d'en faire une et elle m'indique que ça ne sert a rien car ça ne marchera pas sur mon premier achat. Bref je donne donc le compte fidélité de mi. Amie pour qu elle puisse bénéficier des points liés à mon achat. J'ai pris le strict minimum et irai sur Paris pour être mieux servi.

Une gamme de produits austère, une absence d'originalité dans les compositions, un manque de finesse gustative et le peu de gratitude des vendeuses ne peuvent justifier la déraison des prix qui s'échelonnent entre 140 et plus de 170 euros le kilo. Du pur bobotisme... qui sera vite oublié grâce aux vrais Chocolatiers de la ville.

Le chocolat est excellent, sous toutes ses formes : tablettes , ganaches, pralinés, autres créations … L’accueil dans cette boutique est très agréable : dégustation offerte , conseils adaptés aux préférences gustatives , amabilité ++ J’avais l’habitude de commander sur le site, mais je referai le détour par cette boutique pour la dimension humaine , un vrai plus.

Produits vraiment excellents, l’accueil en boutique était soigné, à l’attention des demandes, très bons conseils, merci pour l’expérience client :)

Excellent accueil avec des conseils personnalisés. Les produits sont raffinés et à savourer.

Service après-vente très professionnel et efficace ! La tablette praliné pistache est vraiment incroyable comme pratiquement tous les chocolats de cette boutique :) Merci encore pour votre accueil et votre efficacité Je reviens très vite

Une expérience toujours aussi incroyable Entre le chocolat et les glaces de qualité Et l’accueil et la gentillesse des vendeuses On ne peut mettre que 10/10 à cette boutique !!

Du haut vol dans le chocolat. Que ce soit en tablettes, en bonbons de chocolat, pralinés, ganaches. Pas trop sucré, la grande classe.

Très bon accueil ! Les chocolats sont excellents.

Des chocolats Ducasse m'ont été offerts récemment je les avais trouvés bons et je souhaitais en acheter à ma fille venue pour le week-end visiter Versailles. Accueil très froid. Peu de professionnalisme. Nous sommes allés ailleurs acheter nos chocolats, étant parisiens ce n'est pas le choix qui nous manque.

Chocolat exquis. Rien a dire sur le gout et les ganaches. Neanmoins venir s installer a versailles, etre chef etoilé et donc avoir un niveau élevé et imposer a la clientele des boites de chocolat sans sélection possible, je doute que cela soit apprécié. Lorsqu'on vend un produit haut de gamme il faut savoir satisfaire la clientele que l on veut fideliser. Or aucune possibilité dans cette boutique versaillaise de composer soi meme ses coffrets de ganache ou pralinés alors que tous les chocolatiers voisins sur St Germain en Laye le font (Le Gac, Roger.....). Ce critere est a prendre en compte si la boutique veut s installer sur du long terme..... Pour ma part le choix est fait, il s agissait d'un achat unique. Les concurrents ont un avantage considérable sur Ducasse.

Ma chocolaterie préférée et de loin ! Un régal, un délice, pour des prix que je trouve tout à fait conformes à la qualité. Ce n'est pas un énième chef étoilé/connu qui a entendu faire du chocolat, c'est bien plus que ça. Un vrai bonheur ! Le plus dur est de choisir...

D'excellents produits, on y retrouve toute la gamme de chocolat d'Alain Ducasse qui est certes cher mais d'un goût inimitable. Le service est aussi très bon, les vendeuses sont toujours accueillantes et prêtes à vous conseiller

Excellent produits et vendeuse sympathique

DUCASSE SUPERMARCHÉ Quelle tristesse de s'apercevoir que Ducasse n'est plus qu'une marque sous cellophane. Impossible d'avoir une boite de chocolat personnalisée, vous êtes obligé d'acheter les boites livrées par la centrale de fabrication sans pouvoir choisir ou modifier le moindre chocolat. Heureusement il y a de vrais chocolatiers à Versailles, Ducasse peut rester dans ses usines

Très belle boutique indus revisitee, vendeuse maîtrisant parfaitement le sujet,ça tombe bien car avec le chocolat ,faut pas plaisenter. Mon favoris le chocolat en tablette, noir,de madagascar,,décliné aussi en glace! Le seul problème = l addiction.... Longue vie !