Chocolaterie AUZOU Jean-Marie ROUEN

"c un des meilleurs commercants de la rue du Gros !!!!!!!!!!!"

"Chocolat et pâtisseries de qualité. Très bonne adresse."

"Que dire de cette maison de qualité. Des produits de qualité, un service correcte."

"Les macarons sont un vrai délice, mes papilles en demandent encore ! Boutique propre et personnel attentionné. Ne perdez plus de temps !"

"Même si la notoriété de cette boutique sur Rouen est soit disant reconnue, l'accueil est loin d'être au rendez-vous. Pas de sourire!!! Les macarons sont bons sans plus, parfois trop cuits, parfois rassis et sans saveur. Les prix pratiqués ne sont pas à la hauteur de la qualite!!! Je sais dire la vérité ça fait mal, mais je suis client. Désolé, mais je ne remettrais plus les pieds ici, la réputation n'en fait pas la MEILLEURE pâtisserie de Rouen. Il y a largement mieux dans cette magnifique ville qui est Rouen...."

"Le délice en personne !"

"On se moque du client! Surprise en ouvrant une poule en chocolat: elle était garnie de papier! On se moque du monde. Quant à la friture, plus du beurre que du chocolat. Quant à l'accueil vous pouvez repasser. On ne nous y reprendra plus!"

"Mon petit plaisir normand c'est d'aller acheter mes macarons, mes chocolats et des pâtisseries chez Auzou à la maison mère !"

"Pâtisserie, chocolaterie traditionnelle à Rouen. Excellents gâteaux, prix raisonnables. Très bonne maison Rouenaise !"

"J ai fait fairé un gâteau personnalise c était genial"

" Macarons très savoureux. tout le reste a l'air délicieux. "

"Très déçu par la dégustation des chocolats: aromes plats, texture sans originalité, bref produits assez grossiers pour le prix (3.10€ la bouchée). Je ne recommande pas."

"Excellent"

"Très bonnes spécialités au chocolat"

"Très bonne pâtisserie à un prix très raisonnable"

"Les amandes enrobés les larmes de Jeanne d'arc très bon."

"Achat de 4 macarons dont un qui était dur! Assez déçue vu la réputation de cet établissement. Les 3 autres macarons étaient néanmoins très bons et avec un goût surprenant."

"Macarons excellent et très bon gâteau"

"Excellents macarons + des spécialités à découvrir : les Pavés de Rouen ( 3 variétés de chocolats ) et les Larmes de Jeanne ( amandes enrobées de chocolat)"

"Jai bossé dedans déjà tout est congelé ! Il n'y a pas d'hygiène ! Ils sont méchants froid faux ! ..... a éviter tout de suite !"

"Jamais déçu macaron excellent de même les macarons surgelés ces un délice au cassis à la pistache j adore leur chocolat sont très bon personnel aimable et de très bon conseille"

" Très cher, mais très savoureux. Essayez certainement les macarons."

"Auzou est le grand chocolatier de Rouen. (Il est bien connu aussi pour ses macarons). C'est le lieu de passage obligé pour rapporter un cadeau qui soit représentatif de la ville et apprécié de tous. La boutique est très facile à trouver : Elle est située dans la rue la plus touristique de Rouen !"

" Les Larmes de Jeanne d'Arc sont super délicieuses. Les macarons sont bons aussi, j'en ai acheté 14 pour 16€ et je les trouvais pas chers ! "

"Excellent. Jamais déçu tant sur les chocolats que sur les gateaux. Je recommande le Succès aux amandes. Les dragées sont excellente aussi."

"J' ai acheté un calendrier de l avent chez un chocolatier pensant avoir des chocolats de qualité dedans. Et bien NON. Il y a des bonbons en sucre, des pastilles en chocolat , le tout nettement moins bon que les chocolats des calendriers de grandes surfaces...tous les jours c' est une grande déception ....!!!!!"

"Jamais déçu ! Toujours délicieux, en plus beaucoup de choix de pâtisserie sans gluten"

"Très bon chocolatier très bons macarons bonne ambiance"

"Très bonne chocolaterie avec des exclusivité assez sympa... Larmes de Jeanne d'arc. Les zouzous..... Les perles"

"Les chocolats sonts plutôt médiocre, arrière goût d'huile et de vieux chocolat. Leurs macarons son plutôt moyen, ils se rattrapent sur les gâteaux et surtout sur un très bel emplacement"

"Lieu d'excellence pour la fabrication de produits en chocolat et gâteaux succulents"

"Bonnes explications, bonne dégustation ! Merci !"

"Très sympa et un très large choix de spécialités chocolatées maison comme d'autres spécialités locales intéressantes (Le Rouennais et les larmes de Jeanne d'Arc). Les vendeuses sont de bons conseils."

" délicieux chocolat "

" Chocolat artisanal "

"Un très bon chocolatier, que nous avons apprécié. Les macarons sont délicieux et les feuilletons praliné au lait mon petit coup de coeur. Des détails soignés aussi en terme de déco et de service client, une adresse à recommander !"

"Je n'ai pas eut l'occasion de pouvoir visiter en prenant mon temps mais les larmes de Jeanne d'Arc ça m'a intrigué.Chose normal c'est le type d'endroit où un chien peut passer mais pas faire ces amplettes.Nous avons était très bien accueilli et l'odeur dans la boutique en disait long sur la quaité excellente des produits de la boutique. Les serveurs sont serviables,souriant et prêt à vous aider.Quand aux macarons glacés il était excellent croquant et glacé tous en gardant une texture moelleuse pour le biscuit. La photo n'est pas exagéré il doit bien faire entre 8 et 10 cm.une très bonne glace donc!"

"Macarons très bons, dommage que l'accueil soit si désagréable ... servies par une jeune (apprentie sûrement) a peine un bonjour, pas un sourire, on fait passer 4 autres clients devant nous ... pas vendeur."

"C est curieux, toutes les mauvaises critiques sont effacees comme par enchantement. Je le repete : c est mauvais.... et... c est..... Mauvais. Tres belle ville rouen mais les patisseries, les hotels, les restaurants adorent faire du mauvais. Ah les normands, si bien decrits par Maupassant."

"Les macarons sont excellents et les chocolats aussi. Environ 62 € les 750 g et 81 € le kilos."

"Venant vivre prochainement à Rouen, j'ai voulu offrir à mes anciens collègues des spécialités, les larmes de Jeanne on eu beaucoup de succès les pommes également, certains ont déjà prévu de faire une grosse commande sur le site de la chocolaterie en fin d'année et moi d'y retourner mais cette fois pour ma famille."

"Un incontournable"

"Chocolats bons mais Mélanie devrait changer de métier : elle fait la gueule, on semble l’emmerder alors qu’on veut juste être simplement servis, elle se trompe dans l’addition (ca arrive) mais ne s’excuse pas ... bref pas pro."

"Macarons super bons, mais que dire des vendeuses, désagréables. C'est à se demander si elles aiment leurs travail ?"

"Excellent issime !!!"

"Malgré qu'une jeune vendeuse fusse en formation, j'ai passée un très bon moment et pas du tout embêtée de servir d'entraînement. Le personnel et la petite jeune en question était tout à fait souriants. Je suis une habituée et je ne me lasserai pas de revenir !"

"Très très bon chocolatier, des réalisations originales. Malgré tout petit bémol les vendeuses pas toujours très agréables et la maison peine à faire déguster.... 😕"

"On a toujours envie de craquer quand on regarde en vitrine... 💜"

" J'ai acheté une glace au macarron. C'était délicieux et beau. Je ne me souviens pas combien j'ai payé mais c'était environ 10,00 euros. Je souhaite y retourner pour pouvoir l'acheter à nouveau. Le magasin se trouve dans une très belle rue pleine de magasins et de lieux à visiter. Il est également proche des sites touristiques. "

"Les macarons sont d'une perfection digne des grands pâtissiers qui font la renommée internationale de la pâtisserie française. Équilibre des saveurs, parfum doux et envoûtant jusqu'à la dernière bouchée. Si beau à regarder qu'on regretterait presque de le manger 🤭"

"Chocolaterie pour touriste qui viennent chercher leurs larmes de Jeanne d’Arc. C’est bon, le service est organisé et le personnel accueillant. Le prix peut sembler élevé au premier coup d’œil mais il est celui de la qualité donc tout à fait raisonnable !"

"Produits délicieux et personnel très agréable"

"Très bon accueil Petit bémol Montant de notre achat 118 euros, nous nous attendions à quelques petites friandises en retour Cordialement"

" Incroyable glace au macaron 😍 "

"Horriblement cher pour ce que c'est. Un attrape touriste..."

"Nous avons goûté une spécialité de la boutique (le succès) et nous avons été conquis ;-)"

"Expérience très courte... Nous sommes arrivés... Nous avons chacun dit BONJOUR, visiblement... Les deux personnes qui étaient présentes avaient autres choses à penser que de dire un mot d'accueil, de politesse... Puis en faisant le tour de la boutique une des vendeuses passe à côté de moi et visiblement je gênée... Elle n'a rien trouvé de mieux à faire que de tchiper... bah voyons... Donné lui un chocolat à la liqueur qu'elle se détende... 🙏🙏🙏🙏 Merci. Et surtout... Au revoir !!!"

"Les Macarons sont toujours aussi agréable a déguster... Avec un service de qualité... Mais il faut dire que les prix commence à être un peu élevé... Cordialement..."

"Accueil déplorable, apparemment l'amabilité et le sens de l'accueil ne sont pas de mise. Gâteaux trop riches, trop gras ... Nous ne sommes plus au temps de la grand-mère Auzou, il est temps de se renouveler. Vous avez la chance de vous appeler Auzou et d'être situé dans la rue la plus commerçante de Rouen mais vous en abusez"

"Excellent chocolatier, leurs produits comme le personnel son au top. Ma femme passe un bon moment à déguster ces macarons et ces divers chocolats. 👍🍫🙂"

"A fuiiiiir bonjour la propreté !!!!"

"Excegrable ,jai voulu acheter des chocolats je suis vite repartie comme je suis arriver ,quand jai vu une employée ou la patronne je ne sais guerre .... prendre l'éponge pour nettoyer les vitrines puis à éternuer dans l'éponge pour au final nettoyer les vitrines interieur des chocolats fuyez......"

"Excellent juste délicieux 😋"

"Personnel peu aimable. Dommage car produits excellents"

"Prix élevé"

"Un peu déçu par les tuiles aux amandes, des parfums peu marqués,on se demande ce que l on mange, les amandes ne sont pas toutes de qualité égales , les orages confites chocolat noir sont très bonnes. Bien que très appétissants, je n ai pas acheté les coeurs framboises, ce n est pas la saison."

"Avec un peu de retard : une buche de Noel aussi jolie que bonne ! A tester une fois dans sa vie (boule de Noel Framboise/Mangue ; Caramel Beurre salé) Certes très cher, mais quel délice. Bravo a toute l'équipe"

"les macarons salés ne devraient pas être sucrés 😝"

"Il y a trois marques de chocolats qui sortent des sentiers battus à Rouen, auzou en fait partie Les produits sont de grande qualité, les goûts et les arômes sont tops, ce sont des chocolats qu'on offre aux vrais amateurs de cacaos. J'ai juste un petit bémol à apporter : on ne réprimande pas ses employés devant ses clients, c'est pénible pour tout le monde"

"Toujours excellent et bon"

"Sublime gâteau pour notre brunch de Pâque... première fois pour nous et certainement pas la dernière. Merci pour l'accueil."

"Perdonnels sous tension donc pas tres aimable belle presentation mais tres cher"

"Personnels agréable, bon accueil. Beaucoup de créativité et des spécialités unique. Par contre le prix est élevé et la saveur varie entre bon et moyen. Ca reste a essayer."

"Rien a dire"

"Personnel disponible, larmes de Jeanne d'arc, fabuleuse création... ❤️"

"La chocolaterie préférée de toute la famille. Toujours aussi bon !"

"Personnel à l'écoute et sympathique."

"Personnel agréable, très serviable et qui sait renseigner en fonction de nos goûts/attentes. Les prix peuvent paraître excessifs mais la qualité est présente ! Bien placé au cœur de la rue du Gros Horloge. Néanmoins, la boutique est petite et peut-être vite exiguë. 17/20"

"Des personnes très sympathique et du chocolat excellent."

"Très bon accueil comme a chaque fois! Normande expatriée c'est l'arrêt obligatoire à chaque passage sur Rouen pour faire son stock de sucre de Pomme et manger une tarte Zouzou !!!"

"De très bon macarons de bonne qualité !"

"Des glaces italiennes super bonnes et des macarons glacés super bons ! Je recommande vivement"

"Les meilleurs macarons evreux devraient revenir à l'authenticité"

"D'excellents produits tant en chocolat, qu'en pâtisseries diverses! A recommander"

"Les macarons sont toujours aussi excellents. Le personnel est extrêmement aimable"

"Excellent rouannais😍"

"Votre opera aux fruits rouges est un vrai régal"

"Grand choix ! 😋"

"Hum trop envie de tout quand on y rentre... oui moi aussi c'est ma madeleine de Proust.. magnifique rue"

"Chocolat de qualité !!! La pâtisserie excellente !!! Toujours bien reçu, le personnel aimable et souriant !!! Je recommande…."

"Les macarons sont excellents. Toutefois, il serait plus judicieux de placer les quatre maxi-macarons dans une boîte plutôt que dans un sachet en papier."

"Bonjour pour moi ce fut la dernière fois que j'y m'arreterais Le jeune vendeur assez sympa au niveau macaron mais niveau packaging wouaah c'est pas du tout ça même le poissonnier me fait un meilleur emballage Par contre la dame au niveau caisse pas de bonjour rien parle.sur un ton !!! Les macarons oui bon mais sans plus vraiment au vu du prix je m'attendais a mieux"

"Bon produits , aimable personnel ."

"Je n'ai pas pu faire plus de 2 pas sans qu'on me demande si on pouvait me renseigner...et ce, a 3 reprise en 1min! j'aime bien regarder ce qu'il y a dans une boutique sans me sentir agresser commercialement ! Mais ça reste mon avis personnel,d'autres personnes aimerons cette attention. Concernant les chocolats je n'ai acheté que des tablettes,la boutique est magnifique,premium, le prix est premium aussi mais la qualité est vraiment moyenne...on achète une réputation et l'implantation de la boutique mais il n'y a plus assez d'argent pour la qualité. Boutique a touriste. Concernant les macarons, aucune légèreté dans le biscuit, les macarons sont compact et caoutchouteux ! La garniture quand a elle est plutôt bonne. concernant LA Création des larmes de Jeanne d'Arc, allez dans n'importe quel Bistrot prenez un café et mangez l'amandine offerte avec, vous aurez quasiment la meme chose! Produit pour les touristes j'imagine... Le personnel reste néanmoins Aimable et la présentation des produits agréable à l'oeil."

"Le meilleur chocolatier de rouen"

"Des produits superbes"

" Haut ! "

"Accueil parfait. Nous avons acheté une boîte à 23€: les chocolats étaient très moyens, sans goût et nous nous sommes aperçu que la date de péremption était dépassée... Dommage..."

" Superbe tarte aux pommes et macarons ! Je reviendrai "

"des chocolats délicieux et toujours des personnages extra et très expressifs pour les fêtes"

"Très cher."

"Adresse incontournable !"

" Bonne expérience dans cette boutique, j'ai acheté un gâteau en portion individuelle et un macaron, tous deux sans gluten, pour prendre une collation très savoureuse lors de la visite de la ville. Délicieux macaron, le meilleur que j'ai goûté... la portion individuelle au chocolat était délicieuse, légère et moelleuse, un nuage, très chocolatée, peut-être trop pour mes papilles... en tout cas fortement recommandée !!! Nous avons également acheté une très bonne barre de chocolat sans gluten à 99% de cacao. "

"J’adore cette boutique, de qualité avec du choix pour tous les goûts ! Les chocolats sont excellents, sans parler des macarons que j’affectionne particulièrement 😍 Une seule chose à dire : Je reviendrai toujours, tant pour mes envies personnelles, que pour offrir ! ✅ Je recommande !!! ✅"

"Aberrant que ceux qui leur rapportent le plus de clients qui dépensent beaucoup ( les guides locaux et responsables des bateaux de croisières ) doivent payer le prix fort quand ils font des achats. C’est une forme d’ingratitude. Un bon échange de procédé consiste à conseiller les commerces que l’on apprécie et en échange, les commerçants ne se montrent pas ingrats voire carrément radins dans le cas de cette enseigne. La patronne a eu le culot de me faire une carte de fidélité : elle pensait peut-être que j’allais dépenser mon salaire durement gagner, en partie à lui faire bien gagner la sienne sans bouger, dans sa chocolaterie? Résultat? On ne conseille plus du tout cette enseigne aux touristes américains qui dépensent énormément. C’est terminé."

"Dommage que l'etablissement soit revendu sous peu. Cher mais d'une grande qualité gustative. Il me manquera ."

"Un amies ma offert ce cadeaux cette jolie boite de chocolats macarons ils ont délicieux une délicatesse trop bon... 26/07/2022"

"Si vous avez l'occasion de passer à Rouen, n'hésiter pas à rendre visite la boutique chocolaterie AUZOU située dans la rue du Gros Horloge, vous ne devriez pas être déçus par ses chocolats, ses macarons et sa spécialité: les larmes de Jeanne d'Arc (fondantes à l'extérieur et craquantes à l intérieur). Tout est fait maison ! Ajouter un accueil très chaleureux et souriant des vendeuses."

"Franchement déçue. Après avoir vu la boutique à la télévision sur un reportage qui faisait référence à de bons produits locaux je me suis laissée tenter. Je viens de goûter avec ma fille et franchement bof. Vu le tarif et la notoriété je me suis dis que les chocolats doivent être exquis ben non. Franchement il y a de bien meilleurs chocolatiers au même prix. Sur la photo il manque 2 chocolats de chaque, nous avons goûté avant de mettre l avis. Un de vos vendeurs a refusé une vente parcequ il manquait 1 centime à un client sur une trentaine d euros, bien entendu nous avons donné 1 centime à ce client qui a pû repartir avec ses achats."

"Je vien avec ma femme tout les été en vacances à Rouen . Des amis (rouanais) mon conseiller cette boutique j'y vais donc tout les ans c'est devenue un rituel pour le plaisir de nos papilles. Mais cette années très très grosse déception les macaron qui ce brise en main certains chocolats non plus le même goût franchement deçus... Nous allons plus continué avenir dommage . Le prix et nos vos plus du tout la qualité... A fuir 😔"

"De pire en pire je ne c'est pas si c'est la crise économique qui fait baissé la qualité de leurs chocolats à prendre des matières premiere moin cher mais je trouve ça abusé vue le prix de leurs produits j'ai acheter des larmes de jeanne d'arc toute a l'heure une horreur . C est vraiment plus rien avoir avec autre fois déçus de cette boutique ! Vous gagnerai votre temps à allez voir ailleur"

"Je vien souvent avec mes petits enfants pour leurs faire plaisir et leurs faire déguster des pâtisseries de qualité. Mais très grande déception les macarons ne tienne plus ils ce casse et je trouve que leurs chocolats ont un arrière goût qu'il n'avait pas quelques mois en arrière. Je pense changer de pâtisserie ! Ce pendant les vendeurs (ses) rester toujours aussi agréable professionnel et familial ."

"Les larmes de Jeanne, certes c’est bon mais rien d’exceptionnel 🤭 A goûter Ils ont d’autres bonnes choses sinon"

"Les produits sont correct cependant l’accueil est totalement à revoir. Une équipe qui papote dans son coin et à peine un bonjour. Une gérante qui se permet de manger du chocolat devant les clients. C’est dommage, le service se perd."

"Très bon macarons et chocolats (un peu cher mais ça les vaut) .merci a sybille pour sa grande gentillesse et ses bons conseils"

" Le magasin est tellement agréable à l'intérieur. Il y avait un grand choix de pâtisseries. Le personnel était également serviable et arrangeant même aux heures de pointe. "

"Fete du ventre. Pour les macarons. Les prix ont augmentés les choix ont baissés. La coque est devenu trop sucré et trop mou. Vous perdez une cliente."

"Pour les gourmands, rue du gros horloge Grand choix de chocolats, les gros rochers sont tres fins et pas ecoeurants Vous trouverez aussi des bonbons traditionnels et des specialites de Rouen Aussi quelques gateaux dont des macarons-gateaux, des grands macarons, delicieux Du choix de macarons grand mere Auzou A priori depuis au moins 50 ans, il n'y a pas de secret la qualite dure"

"Ce n est plus la maison Aujou on voit la différence quelques salariés parlent entre eux et 2 autres servent. Les emballages cadeaux laissent à désirer. Très déçue. Il y a plus qu à goûter les chocolats."

"Clients depuis 30 ans de la maison Auzou, nous sommes surpris que les produits : Trianon et Caramelia ne se fassent plus. La qualité n'est plus au rendez-vous sur les chocolats proposés et sur les macarons (coque friable) depuis la reprise de l'enseigne. Dorénavant nous passerons notre chemin"

" Les MEILLEURS macrons que j’ai JAMAIS goûtés. Ils ont fondu dans ma bouche. Je n’ai jamais compris leur fascination avant de les avoir ici, à Rouen. Ils m'ont hanté et ont immédiatement fait tourner mon cerveau sur la façon d'obtenir cette texture exacte. Hanté mais m’a inspiré pour essayer de recréer cette magie. Pensant que je n'avais peut-être pas mangé de « bons » macrons, j'ai fini par en essayer davantage à Londres dans une boulangerie dont le nom porte le nom du chef célèbre pour les macrons, il a un livre que j'ai à la maison sur comment les préparer… mais pas même le sien se rapprochait de ce boulanger de Rouen. Merci pour cette expérience et j'espère que les nouveaux propriétaires de la famille continueront à réaliser et à honorer vos recettes et à conserver l'éclat de la recette de macrons de votre grand-mère telle quelle. J'aurais aimé pouvoir étudier avec toi. "

"Ma copine et moi avons reçus par hasard des produits venant de la part de Auzou , et franchement la qualité est présente je recommande vivement un grand merci."

"Super accueil, si vous aimez le chocolat cet endroit est fait pour vous."

"Très déçu depuis le changement de propriétaire qui a modifié la recette des macarons. Plus cette délicatesse en bouche que nous avons connu. C’est dommage vous avez perdu un client fidèle de la boutique."

"Les meilleurs Chocolat en ville !"

"Excellent chocolat mais tres déçue par l accueil rue des carmes. Si on dérange on va ailleurs. Ce que nous avons fait."

" Délicieux! "

"Mention spéciale aux larmes de Jeanne d'Arc. Miam!"

"Bonsoir, Ayant l'enfant le plus dégustateur de macarons dans la boutique Auzou, rue du gros horloge. La grande déception est bien là, ce n'est plus du tout la même choses au niveau de la qualité degustative. Je ne comprend pas pourquoi garder le même nom d'enseigne si ce n'est pas pour continuer les merveilleuses recettes de notre grand chef Jean Marie Auzou. Cela ce ressent également sur les bûchettes fruits rouges et les larmes de Jeanne d'Arc. Bien contente que nos vendeurs soit toujours présent pour mettre de la chaleur dans cette ambiance qui a bien changer. S'il vous plaît remettez nous nos merveilleux macarons d'avant et ne changer pas toutes les recettes, ne gâché pas la qualité de la famille Auzou. Bonne soirée."

"Bon accueil, et le gâteau Cristobal avec ses framboises est très bon. Je recommande vivement. Merci monsieur Auzou, mon dessert préféré de cette fin d'année 2022."

"J'allais acheter toujours 3-4 macarons pour me faire plaisir pendant que je faisait des achats dans le centre ville de Rouen. Hier sera la dernière fois car la qualité n'est plus là les coques des macarons sont friable, l'intérieur est sec, vraiment rien à voir avec ceux d'avant. J'ai même pas mangé ceux que j'avais acheté. C'est dommage que la recette ai changé depuis le changement de propriétaire. Je n'y retournerai plus."

"Depuis des années je suis une grande fan des chocolats Auzou. Je craignais le changement de propriétaire et malheureusement mes craintes se sont confirmées : augmentation des prix, suppression de la carte de fidélité, suppression du tarif promotionnel à l'usine de Val-de-Reuil et surtout, des chocolats décevants et éloignés de la qualité à laquelle nous avons été habitués. Les best-seller ont disparu et je trouve les nouvelles garnitures très répétitives. De ganaches très fines avec des arômes de fruits, épices et autres subtilités nous sommes passés à une (très grande) dominante de pralinés feuillantine. Je trouve vraiment dommage de ne pas avoir conservé ce qui faisait d'Auzou un chocolatier qui valait le détour."

" Le magasin m'a été recommandé par un habitant de la ville. J'ai acheté une boîte de macarons assortis pour essayer et je dois dire que je ne les ai pas aimés. Ils sont très sucrés et il n'est pas possible de distinguer les saveurs car elles ne sont pas prononcées du tout, malgré des couleurs différentes, elles ont toutes le même goût. "

" Excellent accueil. De merveilleuses douceurs. "

"Plusieurs visites et achats, jamais déçu"

"Super trop bon on y retourne toujours avec plaisir que du bonheur"

"Quel dommage ! Devons nous ainsi tout perdre, y compris nos macarons ? Véritable institution à Rouen ces macarons ont fait le bonheur de plusieurs générations mais c'est malheureusement terminé. La coque est friable, absence de goût, aucune légèreté etc. Nous n'y retournerons plus."

"Les chocolats Auzou n'ont plus d'Auzou que le nom, la qualité des chocolats n'est plus la même, quel dommage ! Pourquoi garder le nom, alors que les produits ne sont plus les mêmes ?Plus de carte de fidélité.L'artisan chocolatier qui nous faisait aller dans Rouen pour y déguster ses produits est parti avec son talent et son savoir faire."

"Merci pour ces très très très bons gâteaux que ma fille Lisa nous a offert. Jamais mangé des gâteaux aussi bons !!! Désolé pas de photos, mangé ! Hihihi"

"Super pâtisserie, gâteaux excellents"

" Les macarons étaient délicieux et la pâtisserie au yuzu était excellente, vraiment géniale ! Je regrette de ne pas en avoir apporté plus !!"

"Si vous aimez les confiseries chocolatées, c'est là qu'il faut aller. Avec une petite mention pour les larmes de Jeanne d'Arc"

"Très bonne adresse si vous cherchez un dessert de qualité pour un prix correct! La tarte Yuzu était un vrai bonheur, un goût magnifique au croisement citron-sucre-crème.. Le succes framboise était aussi au delà de mes attentes.. très très délicieux Je recommande vivement!"

"En visite sur Rouen ce Samedi 17 Juin , nous avons pris 2 gâteaux l 'exotique pour ma fille et la tarte fraîcheur pour moi ...excellent ..nous reviendrons pour une autre dégustation, c 'est certain Le personnel était très accueillant et aimable"

"Expérience aberrante en cette fin d’après-midi. Le store qui se baisse devant mes yeux un quart d’heure avant la fermeture (19:00). Vous êtes situés sur la rue la plus touristique de Rouen; montrez le bon exemple! A l’avenir, veuillez bien respecter les horaires affichées sur la porte. A bon entendeur."

"Super"

" Les larmes d'Arc de Jeanne - wow. Ne commettez pas l’erreur que nous avons commise, achetez-en deux fois plus que vous le jugez approprié. Magnifique confiserie ! "

"Faite l'expérience ce sera sans regret,et a refaire le plus souvent possible 🤩👍"

"Des guignols. Une commande passée sur internet 3 jours à l'avance. Je me présente en boutique : personne n'est au courant (je reçois 25 personnes demain !). Ah oui il y a une commande sur le site La responsable de la rue du gros a oublié de consulter les éventuelles commandes depuis 3 jours ! J'apprends au passage qu'il y a eu le meme problème la semaine d'avant. Un problème s'est présenté et personne n'a géré ce problème depuis deux semaines. Bien entendu ma commande de 250€ a été débitée immédiatement. Mais personne ne traite les commandes ! Hallucinant !"

"IL Y A DES LARMES DE JEAAAAAAAAANNE. Excellenté. Et l'accueil, un dimanche matin était au top. Merci"

"Très déçue. Mauvais rachat. Les nouveaux propriétaires on décidé d'arrêter leurs participations a la fête du ventre sous prétexte que celà ne marche pas comme le disent leurs employés ! Seulement car ils on décidé ( mal ) d'arrêter leurs choux craquelin ( 12parfums),ainsi que leurs assortiments de 12 parfums de macarons .. c'étaient pourtant un fleurons de Rouen, maintenant vaut mieux privilégier Hautot ou Sebastian Auzou aillant perdu toute crédit. Je ne vois pas pourquoi acheter une boutique qui marche si c'est pour la ruiné avec des choix catastrophique . Donc si vous recherchez des choux craquelin aurientez vous plutôt chez yvonne a Tourville,ils on pris la relève avec Brio de Auzou."

" C'est bon, sans plus tarder "

"Adieu les macarons qui faisaient des compliments. Qualité en chute libre, prix en augmentantation injustifiés. Déception totale. Client perdu"

"Jolie boutique, l' accueil était sympathique, les pâtisseries étaient succulentes"

" Les macarons sont bon marché et délicieux, j'aime la pistache et les baies de lait "

"J'y ai pris QQ chocolats et ils étaient délicieux !"

"C est la 1er fois pour moi que j achete des chocolats dans une chocolaterie franchement il sont incroyable on reconnaît bien l 'artisana j y retournerai pour mes chocolats de Noël en plus la dame qui nous a servi est très gentille je vous le recommande vraiment"

"Tu en as pour ton prix. Bien sûr, pour savourer il faut savoir patienter. La saveur des desserts restent dans la bouche...long temps...long temps...long temps..."

"Des chocolats de très très grande qualité, mais le prix est la, ça reste du luxe pour les portes monnaies actuels"

"Qualité et grande diversité des douceurs chocolatées. Fais parti des meilleurs chocolatiers de France. Personnel très accueillant."

"Ne venez pas à 9h comme indiqué sur leur site, il ne sont pas pressé pour nous servir!!!!!"

"Mais qu'est ce qui se passe dans votre magasin, la qualité n'est plus ce que c'était, les marrons glacés : une catastrophe ! Chocolats en nette baisse de qualité, si vous mettez en avant le profit au lieu de la qualité eh bien vous nous avez perdu ! C'est terminé !"

"Du pur bonheur les chocolats noirs ,divins"

"Je vais assez souvent chez Auzou acheter des chocolats cette semaine encore.. . Les chocolats sont toujours aussi bons Je regrette vivement la présentation du contenant qui est triste trop foncé. Il n existe plus le petit ruban. A cause de cette boîte Quelconque je n y retournerai pas"

" Ce chocolatier est destiné aux gourmets. Un vaste choix de confiseries chocolatées, friandises traditionnelles de Rouen. Vous pouvez également acheter ici les bonbons signature de Jeanne d'Arc. Tout est très savoureux. Les prix sont un peu élevés. "

" Un vaste choix de produits de confiserie de la plus haute qualité, un merveilleux souvenir du magasin légendaire. "

"Où sont passées les larmes de Jeanne D'Arc. Les amandes sont beaucoup plus petites et l'enrobage appliqué est une fine pellicule. Merci de prendre soins de notre ligne. Nous préférerions quand même le travail de la famille Auzou, notre porte monnaie et notre ventre étaient plus ronds."

"Nous avons acheté un petit cœur entremet chocolat fait pour la saint Valentin et nous nous sommes régalés !!! Merci à votre pâtissier , pas trop de sucre , magnifique , soigné . Tout ce que l’on attend d’un petit gâteau ! Bravo . Veronique"

"Très déçu,nos amis du sud sont venus sur Rouen et nous ont offert une boîte de macarons (! boîte jaune)macarons de très très mauvaise qualité sec archi sec certainement fabriqué depuis des lustres et vendu a prix d'or,à fuir ,pas prêt de revenir même les industriels font mieux"

"Trop de choix, difficile de ne pas tout prendre, tout donne envie mais nous sommes restés raisonnable et avons pris 2 succès (praliné et café). Ils étaient excellent, que ce soit la meringue ou la ganache, nous nous sommes régalés !"