Chocolaterie Patisserie Glacier Traiteur Vergne (Montbéliard)

"Le top du chocolat"

"Chocolats, macarons, cakes ... tout pour se faire plaisir ou pour faire plaisir !"

"Boutique bien agencée et bien agréable. Personnel sympathique ,qui prend le temps de présenter les différents chocolats et de proposer une petite dégustation. Très bons chocolats, mais aussi des pâtes de fruits maison. Miam Miam."

"Nouveau magasin, moderne, propre. Personnel souriant. Dégustation de chocolat en prime. Les chocolats sont chers, mais les meilleurs du pays de Montbéliard."

"les chocolats comme la pâtisserie sont extrêmement fondant en bouche, La pâtisserie et très bonne on voit la une grande qualité et le coup de patte du chef !"

"Superbe lieu et trop trop bon"

" Je m'attendais à un plus grand choix. J'ai eu le droit d'essayer quelque chose que je ne connaissais pas. "

"Très bon chocolat"

"Chocolats et pâtisseries délicieuses. Personnels très agréables et dégustation de chocolat. J'adore leur produit!"

"La meilleure pâtisserie et chocolaterie de la région"

"Le labo est visible depuis la boutique : ça met tout de suite en confiance !! Sinon, les chocolats sont extra et c'est quand même l'essentiel .. ."

"Palet des princes excellent je recommande pour les gourmands."

"Super excellent👍👏😆"

"Excellent, les macarons notamment sont absolument divins."

"Très bonne pâtisserie chocolaterie! Plein de magnifiques sujets pour Pâques!"

"Super magasin où il est possible de voir travailler les artisans."

"Un lieu superbe. Des chocolats exclents fait avec un amour immodéré de ce métier magique."

"Un vrai Artisan animé par l'amour de son métier. Il serai dommage de s'en priver !"

"Nouveaux locaux, tout récents et une belle vue vers l'atelier de fabrication - en toute transparence. Très bon chocolats et belles présentations pour offrir. A coté de l'autoroute, si vous avez oublié le cadeau, ..."

"Très bons chocolats...pas donnés bien sûr. Lieu chic et gourmand."

"Sans doute le meilleur pâtissier chocolatier de la région ! Félicitations pour l'aménagement de cette boutique tout à fait accessible aux personnes à mobilité réduite. C'est obligatoire selon la loi mais malheureusement trop rarement respecté. Ici 10 sur 10 : bravo ! #accessibilité #PMR #LetsGuide"

"Bons chocolats cependant un gros bémol sur l'accueil avec personnel glaçial et des pâtisseries certes jolies mais sans grandes saveurs."

"Vendeuse très agréable souriante et pâtisserie excellente de très bonne qualité je suis très satisfait."

"Les chocolats sont excellents !"

"Accueil parfois un peu prout prout mais les meilleurs praliné du monde."

"Jamais déçue. Très bonne adresse"

"Les chocolats sont supers la déco est recherché c'est super mais peut être un peu beaucoup trop cher !!😂"

"Très bon chocolat et glace"

"Très bonne pâtisserie"

"Je conseille le grand couva et le chocolat à la framboise"

"Très bon"

"Toujours accueillant avec une petite dégustation lors des grandes fêtes. .. les gâteaux et pâtisseries valent le détour"

"Chocolatier et pâtissier de référence locale, on ne peut pas être déçu."

"Des pâtisseries et des chocolats de qualité remarquable Les vendeuses sont très sympathiques et de bon conseil"

"Remarquable de délicieux petits gâteaux et de superbes chocolats"

"Tout est délicieux ! 😊"

"On y trouve toujours de bons chocolats !"

"Excellent chocolat"

"Trop bon !"

"très bonne adresse mais pas donné"

"Pour le prix (certainement justifié) il aurait été fort apprécié que la Responsable ce matin soit souriante. Belle boutique mais ambiance glaciale."

"Le simple nom de Vergne précède la qualité des produits ainsi que l'accueil et le sourire des employées"

"Très bon chocolat. Dommage pas beau ou de dégustation. Prix impeut élevé .. Mais chocolat de qualité"

"Franchement rien à redire... Accueil parfait, produits parfaits, très bel endroit, très agréable d'y entrer...."

"Le top 👍je recommande 👏👏"

"Merci pour ces macarons du bonheur. Une cliente des dernières minutes. 🤞"

"Chocolats de qualité et service de qualité 👍🏼"

"Bonne chocolaterie qui propose de bons produits dommage que ce soit un peu cher. Mais si l'on veut avoir de bons produits, il faut y mettre le prix."

"Les chocolats sont vraiment délicieux. L'ambiance est professionnelle et le service est irréprochable. Une très bonne adresse pour faire plaisir et se faire plaisir"

"J'adore ce magasin"

"Le chocolat décliné de plein de façons. Le plus difficile c est de choisir ! Nos 5 sens sont en ébullition.Bel endroit!"

"Trés bonne adresse pour se faire plaisir"

"J'adore ces chocolats. Superbe qualité"

"Très bon chocolat sa vaut vraiment le détour, chocolat, macarons, l agencement est très bien c est ouvert d esprit qui permet au client de voir la fabrique j y reviens souvent"

"Excellents produits"

"Que de bons produits, variés et délicieux qui varient au fil des saisons et fêtes. Le magasin est impeccable et la déco raffinée et toujours renouvelée"

"Toujours un régal"

"Le top du chocolat qualité artisanale !!!!"

"Excellent"

"Excellentes buches de noël en chocolat, fines et légères."

"Les gâteaux sont comme toujours excellents, ce midi j'ai été servi par un jeune garçon qui est vraiment très agréable et professionnel."

"J habite dans les alpes maritimes région des agrumes ... j ai voulu faire plaisir à ma famille je ne connaissais pas votre établissement j ai commandé 1 buche alhambra et nous avons été très déçus ( aucune saveur !) quel dommage ..."

"La boutique est très jolie,les chocolats sont excellents,les pâtisseries donnent envie et sont merveilleuses à la dégustation mais j'ai été très déçu de l'accueil et des commentaires de la responsable . Je peux comprendre que la situation actuelle n'est pas facile à gérer mais madame nous faisons le déplacement dans votre boutique pour mettre à l'honneur vos produits sur nos tables alors il me semble qu'un peu de courtoisie serait la bien venue.J'ai pu constaté que vous n'employez pas le même ton suivant le client,chacun mérite le même respect Madame...."

"Très bien reçu et beau produits"

"Bon produits mais personnel désagréable aucune considération pour le client quoi que cela dépend apparemment de votre tête. Allez a la boutique a Belfort la personnel très professionnel et a votre écoute."

"L'accueil et la considération du client ne sont pas à la hauteur des produits proposés. Je vais maintenant faire mes achats dans une boutique concurrente."

"le personnel masculin est ignoble, croit qu’il tient une bijouterie sur les champ élysée. Accueil désagréable et froid, je laisse une étoile uniquement car on ne peut pas en mettre 0. L’accueil est plus chaleureuse chez Macdo, passer votre chemin."

"un atelier de fabrication de chocolat devrait s’installer à côté de la fromagerie"

"Chocolat très bon et je vous les conseille vivement. 😎 C'est de la bonne qualité"

"Chocolaterie parfaite 😋😋🤩"

"C’est propre les vendeuses sont accueillantes les chocolats et gâteaux sont bons prix raisonnable !!"

"Meilleure boulangerie de montbéliard au top!!!"

"L accueil pas sympa."

"Très bien accueilli et magasin très propre c'est toujours un plaisir !"

"J'ai commandé plusieurs fois en ligne sur leur site, pour des patisseries. Excellente qualité et service à la clientèle. C'est arrivé que j'ajoute des instructions spéciales à la commande et elles ont toujours été respectées. Leur site est tres bien fait pour les commandes en ligne, et leur patisseries sont delicieuses. Je recommande."

"Pour mon anniversaire nous avons acheté un gâteau 🎂 dont le nom est Guérande . Il est en effet au chocolat et au caramel au beurre salé . Ce gâteau est une tuerie, un délice, bref j'en perd mes mots tant il est bon ! J'ai déjà mangé de très bons gâteaux voire d'excellents en particulier ceux venant de chez Vergne mais celui-là dépasse tous les autres ! Il est juste SUBLIME !!!!"

"Jolie boutique. Douce odeur sucrée. Difficile de choisir..."

"Bonsoir. Tout d abord, un grand merci pour tous ces produits qui sont excellents. Par contre l'accueil est l écoute du client sont à mon avis à revoir. Je suis passée samedi dernier, pas trop de monde pourtant une serveuse pressait les clients à l achat et sur un ton.... Et pour mon emballage...juste un sachet avec mon achat pas même une feuille de couleur ou autre...vous avez déjà fait beaucoup mieux. Franchement pour une chocolaterie...présentation décevante par rapport à d autres. A voir si je referai le déplacement."

"Impeccable"

"Excellente chocolaterie et excellent traiteur"

"Une tuerie"

"Accueil très froid et on ne vous donne même pas de sac malgré l’achat de gros gâteaux !!!"

"Comme toujours Parfait Un peu cher, mais tellement bon, au fond, cela n'a pas de prix"

"Ça fait une bail que je me plainds de l accueil mais cette fois c est décidé j y mettrais plus les pieds promis juré....Je vous conseil la maison RAGOT ou DEBRIE vous serez mieux traité."

"Excellent"

"Bien que les chocolats sont excellents, l'accueil et le service reste à travailler...on sent très que l'on casse les pieds au vendeur qui ne fait aucun effort .d'amabilité ."

"Très très bon"

"À fuir !!!!!svp 2 vendeurs très hautains qui parlent mal au gens!!! Vous êtes juste des caissiers les gars !!! Je ne mettrais plus les pieds dans cette chocolaterie."

"Accueil téléphonique pour ma commande très bien. J'ai ensuite été récupéré mon gâteau à la boutique de Montbéliard, le personnel très aimable. Le gâteau était très bon. Une remarque : une pâtisserie 4 parts est une vraie 4 parts (c'est parfois ambiguë suivant la pâtisserie)"

"Le meilleur dommage personnel détaché du client"

"Jamais déçu des pâtisseries ou des chocolats! Par contre je trouve que les prix augmentent depuis quelques années, et parfois peut être à peine trop."

"Je suis passé le 22/12/2022 à 16h pour acheter des pâtisseries que mon fils adorent et un un cake pour un montant de 22€. Tous les clients avant moi ont été servis avec le beau sachet en papier Vergne. Le vendeur m'a remis mes pâtisseries dans un pauvre sac en plastique transparent qui ressemblait plus à un sac poubelle. A vous propriétaire demander à vos salariés d'être professionnel jusqu'au bout tant sur le côté qualitatif de vos produits que je ne conteste pas mais sur la qualité du service, ce genre de détails pourrait faire fuir des clients...."

"Une serveuse sympathique et de bons conseils"

"Les chocolats et les pâtisseries sont délicieux !! 😍 J'adore ❤️"

"Toujours très bon, la qualité est présente. C'est toujours agréable de venir acheter quelques petites gourmandises chez vous."

" Parfait 🥰"

"Chocolats excellents A recommander."

"Énormément de choix sucré/ salé et ouverture en continu le samedi"

"Très bon chocolatier et délicieuses pâtisseries. Magasin un peu étroit quand il y a affluence."

"Un régal ! Les pâtisseries sont magnifiques et la qualité est au rdv. Les chocolats sont raffinés. La magasin est bien agencé, facile d'accès et le personnel toujours aimable et souriant vient parfaire les lieux. Je recommande vivement à toutes les papilles !"

"Fidèle client depuis plusieurs années dans les boutiques de Belfort, Montbéliard et Audincourt, j'ai été aujourd'hui très mal reçu à Montbéliard. J'ai souhaité prendre deux étuis sans alcool à 17,90€ chacun (150g). La vendeuse m'a dit qu'il ne changeait pas les chocolats avec alcool seulement pour ce modèle. Finalement après mon agacement pendant plusieurs minutes, une boîte a été faite sans alcool (j'ai renoncé à la deuxième sans alcool) mais en m'enlevant un chocolat... Monsieur Vergne, je vous souhaite un bon courage pour garder vos clients si vous continuez à les traiter comme ça... De mon côté j'irai chez vos concurrents sans retour de votre part rapide. Au prix de votre chocolat en forte hausse, votre service client s'est nettement dégradé à Montbéliard."

"Commande d’une coccinelle pour l’anniversaire de ma nièce cette semaine , délicieuse 😋 avec sans trop de gélatine ( comme déjà signaler auparavant ) , la plaque joyeux anniversaire en chocolat dulcey un délice rien à voir avec celle en pâte d’amande … Nous étions tous content et tenons à le dire Ne changer rien dans la recette c’était un délice 😀 Juste à signaler un peu plus de sourire de la part du personnel serait la bienvenue"

"Jolies pâtisseries, mais prix très exagérés par rapport aux produits."

"Excellent chocolat noir de couverture il manque un lieu salon de thé pour déguster sur place"

"Haut de gamme, beaucoup de choix. Nous n'y allons pas souvent, budget oblige. Je ne critique pas les prix vu le niveau de qualité."

"J'y vais les yeux fermés !"

"Fidèle cliente depuis plusieurs années , c’est une excellente pâtisserie chocolaterie ! En revanche attention à l’accueil dans la boutique de Montbeliard qui laisse à désirer en particulier par une vendeuse (ce n’est pas la première fois). De plus on propose une dégustation de chocolat à la cliente devant moi mais moi rien (peut être que je n’étais pas assez bien habillée ce jour là pour le « standing » de la boutique ? Mdr). Rien à redire à Belfort où nous sommes toujours très bien accueillie."

"Ne passez surtout pas sans vous arrêter. Pro jusqu'au bout des ongles. Personnel charmant et bienveillant. Pâtisseries aussi bonnes que belles. 5/5"

"Dès que l'on entre dans la boutique une bonne odeur de chocolat arrive à nos narines, un pur délice !!"

"Coccinelle en glace top"

"C’est presque dangereux 😂😂😂 envie de tout acheter. Belle présentation et personnel agréable"

"Parfait, succulent....."

"Jolis choix de bons chocolats !!!!! Super accueil des vendeuses😊"