Chocolatier-Pâtissier Gelencser Artisan chocolatier

Accueil agréable et gâteaux exceptionnels. Boutique très sympa qui propose aussi du café, du chocolat en tablette... Je recommande le gâteau Mandola : génoise, rhum et nougatine👍👍👍

Bonjour, l accueil ..mon dieu..et alors il y a une jeune fille qui dans doute en apprentissage..faut qu elle change de voie...une catastrophe. Elle a dû faire la veille, décoiffée ongles sales..fait repeter 3 fois, ne connais pas les produits, pas polie nous reçoit comme un chien dans jeu de quilles pas impliquée bref jolie mais rien de plus c est navrant. Toute façon meme a la roche l accueil a toujours été mép3isant, forcé, c est la signature de Gelencser : accueil deplorable et sans bienveillance

Envie de déguster une part de flan un dimanche, nous sommes allés dans la boutique Gelenscer aux Sables-d'Olonne. Que dire, si ce n'est que nous nous sommes régalés d'un flan crémeux mais pas trop associé à une pâte feuilletée délicieusement croustillante . Un délice !

Parfait !!! Commandé pour un anniversaire, un mille feuilles authentique, bien équilibré, un délice , je recommande !!!

Gâteau commandé facilement en ligne pour un anniversaire. Les inscriptions demandées ont été respectées et sont très jolies. Personnes très aimables et accueillantes lors de la livraison et gâteau très bon : feuilletage très bon, crème légère et pas très sucrée : tout le monde s'est régalé et la personne dont c'était l'anniversaire était ravie ! je recommande !

Je fréquente la chocolaterie depuis des années et au delà de la qualité des produits excellents j’apprécie l’accueil et la gentillesse et les bons conseils de Karine et Myriam toujours souriantes et bienveillantes même si elles sont en plein rushe elles sont d’humeur égale et toujours disponibles 😊leur professionnalisme contribue à la qualité de la chocolaterie Gelenzer

Accueil agréable et professionnel. A l'écoute, prend le temps de d orner des explications sur les pâtisseries et chocolats malgré le monde.

Excellent chocolatier Gâteaux magnifiques et bons

De retour pour un noël sablais et en recherche dun bon patissier chocolatier, aimable avec les clients , nous allons éviter cette boutique . En effet, notre achat de chocolats et gâteaux il y a 2 ans ne nous a pas convaincues d une meilleure qualité des produits vendus, et de sus, nous avons été témoins à 2 reprises du fait que la responsable prenait les clients de haut et même se moquait d eux -suite à un coup de fil reçu de l un deux devant nous- . Les vendeuses étaient à l'avenant de la direction.

Juste parfait.

Très bons gâteaux commandés par internet. Moins de choix lorsque nous y sommes retournés en semaine.

Merci pour cette agréable expérience. Je suis difficile... Mais ce gâteau a la nougatine, et le carré au café, ne parlons pas du Paris Brest d'un délice subtil. Des gâteaux gourmands et travaillés. J'ai oublié de prendre des photos, je vous invite à les goûter plutôt que de les regarder 😜 Bonne continuation

Un vrai délice et magnifique gateaux. On a fait sensation Je recommande les yeux fermés. Vu le monde je pense que la reputation est faite 😍😍

Personnel très agréable aux sables d'olonne

Boutique exceptionnelle avec de merveilleuses spécialités chocolatées et d'excellents desserts. Se mettre à genoux!!!! Nous achetions toujours quelque chose et c'était un régal pour le palais. C'est dommage qu'il n'y ait pas de tels artistes culinaires en Autriche.

Incroyable ! Mon petit fils 20 ans et ses trois copains étudiants aussi passent une semaine début juillet chez nous et à la fin de la semaine, nous offrent une boite de chocolat galencser à 24 euros... à l'ouverture de la boite, je constate que les chocolats sont blanchis, mais qu'à cela ne tienne, j'en mange un, caoutchouteux et sans gout, un second idem... Je remporte la boite et constate déjà avec la vendeuse que les étudiants trois garçons en plus et pas des Sables d'Olonne ont acheté sans le savoir une boite en date limite de vente... la vendeuse me dit que c'est possible mais pas volontaire... Je veux bien le croire... Mais après avoir coupé les chocolats en deux et même 4, me les rend en me disant que ses patrons me contacteront !!! on rêve, j'ai déjà eu du mal à dégager du temps pour aller leur reporter les chocolats, voilà que je repars avec !!!! Pas classe Galenscer de refiler des chocolats périmés à des étudiants fauchés !!!! et le service après vente : nul !!!! Par principe à fuir !!!

Un bon chocolatier Je conseille les desserts glacés

La pâtisserie élevée au rang de l'art. Une vraie bijouterie où chaque gourmandise est un écrin de saveur et légèreté. Merci d'être encore de ces artisans amoureux de leur métier.

Vraiment excellent. Férue de chocolat j'ai voulu testé cette boutique vendéenne. chocolats vraiment incroyablement goûtus une boutique claire et propre et une employée très sympa.

Toute première commande, et pas déçue du tout. Les gâteaux sont excellents, et les plaques en chocolats sont magnifiques et travaillés. Je vais y retourner les yeux fermés.

Très bonne pâtisserie !

Pas donné, mais excellent

super accueil et conseils

Des pâtisseries et des chocolats...😋😋😋😋😋

Nous n'avons pas apprécié les 2 gros oeufs de pâques au chocolat, une catastrophe!. la garniture de l'intérieur plutôt bonne mais arrivée à la dégustation des enveloppes principales de l'oeuf un arrière goût de defrechi, de rance est apparu quel dommage!..Quel déplaisir ..

Des patisseries et chocolats présentés comme de l’orfèvrerie dans une boutique bien agencée où le savoir-faire de la maison Gelencser est remarquablement mis en valeur. Les créations sont exquises, on se laisse transporter par la magie du goût. Passage impératif aux Sables d'Olonne !

Je sors de ce magnifique établissement ou l'on trouve de la très haute qualité mais malheureusement pour la 2eme fois en un an l'équipe de vente montre des faiblesses ,qui je pense ne doit pas correspondre au travaille de Mr GELENCSER ( surtout pour avoir remporté une médaille d'argent et de bronze a un concours européen).J'achète 4 gâteaux qui sont placé dans une boite mais le 4eme déborde réaction de la vendeuse elle force en m'expliquant que le devant de la boite va plier ? je dis non je ne peux pas arriver ou je suis invité comme cela dans qu'elle état je vais retrouver mes gâteaux surtout très classe!! Contrarier la vendeuse mais le 4 eme dans une seconde boite pour compenser la perte de marge j'achète un 5 eme gâteaux plus petit. Pour revenir a mon 4eme gâteaux coiffé de 2 meringues ,qui est tombé du gâteaux 2 fois la 2eme fois il fallait changer le gâteaux.je suis peut être exigeant mais désolé je ne suis pas a l'hyper du coin ou alors alignons les prix sur ceux d'un hyper .Mais les gâteaux reste délicieux. Bravo pour votre travaille Mr GELENCSER;

Magasin des Sables : Beaucoup d'attention et de considération de la part du personnel pour les clients 😁

Eh bien pas déçu pour ce gâteau chocolat Quel délice je recommande Très cordiale et professionnelle merci

Le gâteau glacé mangue ,citron vert ......un delice.....

Très bons chocolats. Belle présentation des produits

Tous les produits (de qualité) font envie.

Nous connaissions celui de Challans. Donc aucune surprise de tels délices.

Parfait... J'adore tout simplement

Un service toujours au top et les gâteaux sont excellent ! Merci 😊

Très bon

Bcp de choix, pour tous , prix abordables selon les choix

Nous avons acheté le 14 juillet un soufflé nougatine qui a régalé nos invités à l'unanimité. Par contre le 3 Août et le 14 Août nous avons commandé le même gâteau et nous avons eu la fâcheuse surprise de trouver un goût, ceci venait de la meringue qui n'était pas fraîche. Nous sommes des clients fidèles et toujours jusqu'ici satisfaits, nous vous demandons de remonter l'info. Merci lml'info'infol'information

Compétences professionnelles qualités des produits amabilité du personnel toutes ces choses que nous avons le mal à trouver sur les lieux touristiques

Produits de qualité, des souvenirs D’olonne sont proposés , au top ! Chocolat , nougats, caramel.. il y en a pour tous les goûts !

Avant tout chocolatier, les pâtisseries n'ont parfois rien à envier à certains champions du monde, un poil radins...

Délicieux

Impeccable très bon gâteaux chocolats et œufs de pâques .

Excellent ! Fan je suis, je fais même voyager vos pâtisseries. J'ai emmené le gâteau d'anniversaire de mon père, en région parisienne. Je fais découvrir vos pâtisserie à chaque fois que j'en ai l'occasion, succès garanti.

Qualité des produits excellente

Belle boutique, les pâtisseries y sont t exposées comme des bijoux. Le croquant chocolat était un délice.

Celui des sables d'Olonne est très bien. Le personnel est gentil, aimable, accueillant et souriant

Un pur délice

Parfait

Belle boutique, d excellents chocolats, des divines pâtes de fruits, des pâtisseries .... Bref tout est excellent

Excellent comme toujours ! Quelles qualités de gustatives !! Merci à vous. Soto/Garraud

Je me suis rendue en boutique pour acheter une galette des rois et nous nous sommes régalés. Les vendeuses nous ont bien conseillé. Toujours au top et grande variété de produits !

Des pâtisseries à tomber, de quoi passer un très bon moment de gourmandise!! Le personnel est très sympathique, ce qui ne gâche rien. Vivement d'y retourner !!

je vous félicite pas il faut appeler quand on a une intolérance alimentaire même pas notifié ni sur notice ni sur internet pour les commandes .il me semblerais qu' 'il y a une legislation pour cela merci de faire le nécessaire pour la mise aux normes.

La pâtisserie est bonne, au prix du kilos il ne manquerait plus que cela ! Par contre ,la mauvaise foi est de rigueur dans cette entreprise ! On oublie la commande du client, on la remplace par un produit qui n’a rien à voir … Tout cela le jour de « Noel » Vous ne supportez pas en plus les remarques !! et la déception du client vous en faites quoi ! Pour toute réponse ,il n’y a pas d’excuses de votre part, mais tout au contraire , on traite les râleurs de « mauvais client » ! Incroyable ,en lisant les autres avis sur votre commerce et vos réponses , on voit que vous n’avez jamais tort . L’esprit commerçant a peut-être disparu avec le succès de votre entreprise qui semble être passé de l’esprit artisanal à l’esprit industriel. Nous avons bien noté que nous sommes de mauvais clients ,juste le rappel d’une règle de base : un client non satisfait représente plus de dix de perdu ! à cette vitesse et pour pas grand-chose vous risquez de tout perdre au final . Bonnes fêtes

Un magasin techniquement et heureusement repensé à fréquenter. Savoureux chocolats, grande variété des origines, fine,documentée et originale élaboration. Confiseries très variées, pâtisseries succulentes. Un accueil chaleureux, souriant et efficace complète notre attrait.

Le top du top . Chocolat en forme de citrouille tarte fine aux figues. Hummmm

Accueil très professionnelle,des conseils.produits délicieux au prix doux.allez-y vous ne serez pas déçu s.

Très belle boutique...très belle pâtisserie. On la goûté ce soir

Très bon produit un choix important Un peu cher

Jolie boutique , accueil et conseil de la vendeuse très pro.

Commande de 2 gâteaux pour les 18 ans de notre fils : Paris Brest revisite et mille feuilles revisite = parfait ! Pas trop sucré, délicieux et très beaux. Je vous recommande vivement Gelencser. PS : Nous avons également acheter le bocal baba au rhume = pour les amateurs vous allez adorer ! ... et le rhum arrangé fève chocolat = pas trop fort et très goûteux

Bonjour, Très belle boutique mais sachez Mesdames que lorsque l'on travaille dans la vente de produits de haute qualité le savoir être et le savoir recevoir sont tout aussi importants ... Une cliente qui patiente tranquillement en caisse pour régler son produit sans même un geste ou un regard a son égard on se permets de prendre son produit, le mettre sur le côté et on fait passer 2 autres clients alors en soit rien de grave me direz-vous, excusez-moi Mesdames mais cela manque cruellement de tacte et de savoir vivre!!!! Sur ces quelques lignes je vous souhaite néanmoins une excellente journée...

Pâtisseries sublimes et délicieuses. Rapport qualité/prix tout à fait correct

Des chocolats d'une très grande finesse.

Adresse incontournable aux Sables.... Tout est Excellent...

Nous sommes dans l excellence.

Un accueil et un service au top, une équipe pro, souriante et agréable qui rajoute a l'excellence des chocolats et des gâteaux un vrai plaisir d'aller chez ce commerçant. Une expérience client au top et chaque fois :) Merci et bravo

Trop bon

Une adresse qu'il faut connaître sur Les Sables d'Olonne

Excellent gâteau chocolat pour l’anniversaire de ma fille alors que nous passions le we aux Sables. Adresse trouvée grâce à Google maps. Pas déçu et en plus les tarifs sont très très raisonnables.

Succulent, que ce soit pour les gâteaux, les chocolats ou même les bûches de Noël on je ne suis jamais déçu.

Accueil chaleureux, excellents produits

La petite vendeuse blonde (menue, fin 30aine ou debut 40aine), par ailleurs aimable, n'y connaissait rien en café. Mais bon, c'est un magasin de chocolats après tout. Justement, au sujet des chocolats, les ganaches sont très biens, mais les petites vérines mousse chocolat (achetées il y a qlq mois) sont bien trop sucrées, on ne sent meme plus le cacao et c'est acide en bouche (du coup ca ne vaut plus le prix qu'on paye), tout comme certains gateaux/buches mousse qui semblent avoir mal vieilli / mal congelé / décongelé. Recette à revoir - je suis ancien chocolatier, j'admets être exigeant avec une analyse pas forcément en phase avec celle des autres clients; donc point de vue à prendre avec une pointe de sell de Guérande ;) Bonnes truffes noires.

Bonjour, cette équipe mériterait un 6 étoiles si elles existaient !!! Accueil digne et raffiné. Pâtisseries réalisées telles des petits bijoux. Un régal gustatif autant pour les yeux sur pour les papilles ! Quelle expérience !!!! Je vous conseille le nuage d ange entre autres delices. Quel plaisir! Heureusement que des ARTISANS comme vous existent. Allez y lez yeux fermés j ai eu un succès fou grâce à vous en fin de repas MERCI .

Belle boutique et la serveuse est de bon conseil

Gentillesse merci

Excellente qualité des produits

J'ai effectué une commande par internet à Pâques, quand je suis allée la chercher en boutique il y avait beaucoup de clients présents, le personnel n'exigeant pas le respect de la consigne indiquée sur la porte. Accueil peu chaleureux, j'ai donc regretté ma démarche !

Comment dire. Les gateaux sont sublimes. Vous êtes obligés d'y retourner pour les gouter tous. Et très bon accueil.

Chocolats excellents (tout comme le reste), accueil très agréable par les vendeuses

Tout est bon j y achète du café grains très bonne qualité leur mélange de noël à été très apprécié gentillesse en plus merci à très bientôt

On a envie de tout acheter tellement c'est appétissant ! De plus le personnel esy très sympathique. Je recommande vivement.

Tout est trop, trop bon, trop beau ! Gâteaux et chocolats au top

bûche pommes caramel qui avait tendance à s'écrouler à la découpe et que les morceaux de pommes un peu trop gros ne soient pas totalement décongelés vraiment dommage les goûts y étaient

les chocolats sont délicieux mais un accueil froid il manque le sourire et la sympathie commerciale

Il n'y avait qu'une personne devant moi dans la boutique dont une des vendeuses s'occupait déjà quand je suis rentrée, il n'y avait donc pas foule. J'attendais qu'une des 2 autres vendeuses de la boutique s'occupe de moi. Plusieurs personnes sont rentrées après moi et les vendeuses ont fait le choix de servir les personnes arrivées après moi d'abord. J'ai fini par me manifester pour être servie ce qui a été fait de façon très cordiale mais avec un sourire forcé qui manquait de toute évidence de sincérité. La qualité des produits est sans doute au rendez-vous mais le sentiment de supériorité des vendeuses est plus que palpable ce qui est très dommageable pour la boutique. Les clients méritent un meilleur accueil que j'irai chercher ailleurs.

Pâtisseries excellentes

Les Sables-d'Olonne

Très contente du gâteau acheté pour l'anniversaire de mon fils! Il était excellent ! Et très bon accueil en boutique

Sans doute le meilleur chocolatier des sables d'Olonne.

De beaux et bons produits, tout fait envie. Des vendeuses très agréables. De quoi faire le plein de cadeaux. Je recommande vivement ce chocolatier.

C'est ma pâtisserie préférée !

Produits excellents, personnel charmant !

Super

Les gâteaux sont délicieux

Rien à dire sur les produits... par contre accueil un peu limite.... oui nous étions en vacances et en baskets mais faire passer en caisse les habitués avant nous, je trouve cela fort désolant et plus que limite. Attention aux attitudes du personnel envers les clients, L'habit ne fait pas le moine !!!!

Des superbes chocolats. Des gateaux tous gourmands et attirants.

Très bel endroit pour ceux qui aiment le thé et le chocolat.

Étant Pâtissier de métier. Je dois reconnaître que les gâteaux sont excellent et surtout l'hygiène est irréprochable ! Bravo l'équipe

Que des bons produits. Pâtisseries, glaces, chocolat...

Toujours un très bon accueil avec des conseils. Et du choix.

Adresse incontournable !!

Que des bonnes choses.. Chocolat, café,.gâteaux excellents.

Accueil très agréable dans un bel environnement. Produits excellents.

Excellents chocolats!l

Les petites cocottes en chocolat super 👌

Trop bon

Très très très bonne PÂTISSERIE je la conseille jamais déçu

Qualité inégalée et excellent service de la part de l'équipe. Vous pouvez acheter pour les aveugles.

un peu cher, mais excellent

Je me regale a chaque fois que je viens dans la boutique!

Excellent ! Du choix, c'est original. Une bonne adresse, même si c'est un peu cher.

Excellent toujours de bon conseil très aimable un vrai bonheur

Meilleur chocolatier pâtissier de la Vendée

De beaux produits. Idées cadeaux raffinés

Super , de bon conseil et bon chocolat rien à redire

Excellente pâtisserie, très bon chocolat. Accueil sympathique.