Horaires d'Ouverture
- Lundi 12:00–19:00
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 09:30–19:15
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Artisan chocolatier Les Macarons de Grand'Mère Auzou qui se situe au 69 Rue des Carmes, 76000 Rouen (76). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
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Avis des clients
"Meilleurs mararons de Normandie"
Posté le 02/07/2016 à 22:33" très bien "
Posté le 28/07/2017 à 15:00" Le présentoir de macarons Auzou est un spectacle à voir ! L'exposition est située sur la passerelle de la rue des Carmes et peut être achetée au chariot. Comme c'est pratique. La présentation des macarons est ce que j'ai le plus apprécié. Ils sont empilés de manière triangulaire et comprennent un large éventail de saveurs. Macarons colorés et visuellement attrayants : que demander de plus à un visiteur ? "
Posté le 08/05/2018 à 02:55" Le meilleur en France jusqu'à présent ! "
Posté le 01/06/2018 à 13:31"Les chocolats sont très bons, certes. Je mets cette note très basse pour le personnel, plus principalement pour une dame ayant des cheveux courts blonds et des lunettes, sûrement plus intéressée par l'argent que par son métier. Je m'explique : aujourd'hui je me rends dans cette boutique pour faire une demande de stage; j'avais tout d'abord demandé à la boutique auzou rue du gros, qui m'avait gentillement (la dame à la caisse, sûrement la responsable, était adorable) dit de venir demander ici. Je me rends alors dans cette boutique. Je me dirige vers le contoir quand la dame décrite plus haut, me regarde et me dit :Ah non, on ne prend pas en stage, puis ne venez pas le samedi, faut venir en semaine hein d'un ton désagréable . Non sans blague, je travaille la semaine,moi. Elle n'aurait pas été aussi désagréable si j'avais acheté quelque chose si vous voyez ce que je veux dire... Enfin bref, si vous cherchez un bon auzou, allez rue du gros et fuyez cette boutique."
Posté le 13/10/2018 à 17:39" Je l'ai mangé pour commémorer ma visite à Huong. "
Posté le 01/03/2019 à 16:59"Bon conseil bon accueil"
Posté le 14/06/2019 à 16:37"Glaces italiennes excellentes."
Posté le 13/07/2019 à 17:48"La vendeuse aurait pu être plus agréable Malgré cela les produits vendus sont très bons"
Posté le 04/10/2019 à 19:40"Un régal, avec un accueil sympa."
Posté le 06/10/2019 à 17:05" Il y a tellement de saveurs de macarons, mais cette fois j'ai choisi le chocolat ! Je l’aime tellement, mais je ne trouve aucune chaîne de magasins ailleurs😭 "
Posté le 17/10/2019 à 15:08"C'est bon, mais le comportement des vendeuses est horrible"
Posté le 18/11/2019 à 14:29"Apres l'achat de 2 boîtes de macarons hier nous avons été très déçu, en effet nous ne sommes pas resté à regarder la vendeuse mais avons demandé un assortiment. A l'ouverture de la boîte quelle déception quand nous nous apercevons que la vendeuse c'est permise de remplacer un macaron par un vulgaire pavé à l'amande sans aucun intérêt. je trouve cela inadmissible car il le facture au même prix qu'un macaron sur 2 boîtes cela fait beaucoup !! j'avais l'habitude de venir régulièrement mais après cette découverte cela changera."
Posté le 24/11/2019 à 14:07"Très très bons macarons mais très très cher."
Posté le 20/02/2020 à 23:50"J aime beaucoup leurs macarons et en plus les serveuses sont très sympa et la dernière fois que je suis venue elles m'ont dit que j avais ma carte pleine et qu il fallait que je l utilise assez rapidement ce que je n aurais pas pensé toute seule. Merci à vous mesdemoiselles"
Posté le 21/02/2020 à 13:23"Si vous cherchez un goûter ou un désert, c’est l’endroit idéal pour les gourmands. Les macarons sont juste divins que ce soit la vanille, la pistache, le cassis, ... C’est un arrêt obligatoire quand nous venons en Normandie. Ils ont plusieurs boutiques à Rouen et un atelier au Val de Reuil. Un délice 🥰"
Posté le 24/02/2020 à 20:12"Décevant. Très commercial et malheureusement les chocolats qui m'ont été vendus étaient en dehors de la Dluo. Dommage"
Posté le 13/03/2020 à 14:25"Fabuleux !!!"
Posté le 24/05/2020 à 12:33"Decevant, j’ai acheté deux glaces italiennes cet après-midi et quelle déception..nous n’avons pas pu les terminer tellement elles étaient sucrées, on ne goûtait même pas le fruit ! Soit c’est de l’industriel et pas de l’artisanal comme indiqué soit le paquet de sucre est tombé dans la machine..."
Posté le 30/05/2020 à 20:19"Ils sont très très bon vos macarons"
Posté le 31/05/2020 à 08:05"Les vendeuses sont très aimable, tous les produits sont excellent et il y a un très grand choix de macarons et d autres friandises appétissantes"
Posté le 02/06/2020 à 10:23"Belle boutique et ccueil parfait. Les produits sont excellents et l'offre est très variée."
Posté le 02/07/2020 à 06:16"Mon fils en visite à Rouen à prix une glace italienne faise à 2.8 La glace pas de goût et plutôt pale Il n à pas osé le dire mais complètement déçu G G Lace digne d un débutant A éviter"
Posté le 22/08/2020 à 05:00"Lieu de perdition pour les gourmands... Macaron a tomber, chocolat, caramel tous fait dans la région normande"
Posté le 22/08/2020 à 11:53"Boutique de renom, macaron delicieux. Glace appréciable. MAIS manque de réactivité, attendre devant pour une glace, voir une vendeuse pas un bonjour, voir la patronne pas un bonjour. Deux fois de suite une fois avec ma fille une autre fois avec ma mère Merci mais non merci. Dommage"
Posté le 13/09/2020 à 09:20"Disons-le, cette note peut paraître sévère, mais je n'ai clairement pas digéré le fait d'avoir payé à l'avance deux glaces à l'italienne alors que le parfum pour lequel ma copine et moi-même étions venu (chocolat) n'était plus disponible. Ne pas avoir proposé une compensation quelconque (un macaron au chocolat à la place d'une glace ?) frôle la faute professionnelle. Une étoile en chocolat pour Grand'Mère Auzou."
Posté le 22/09/2020 à 16:48"les macarons j'en raffole"
Posté le 31/10/2020 à 11:01"Laissez votre palais se faire bercer par les saveurs enchanteresse du rois des macarons ! Osez précipiter votre gourmandise dans les choix de parfums les plus audacieux car tout dans ce magasin mérite le détour. Mention spéciale aux macarons à la rose: si vous ne les avez pas encore goûtés, préparez vous à ariver à un tournant de votre existence !"
Posté le 12/12/2020 à 13:22"Sympathique boutique, pour les papilles... Macarons (Carambar, Pistache) et Chocolats divers (Bille chocolat caramel). A aller visiter..."
Posté le 03/01/2021 à 17:32" MACARONS spectaculaires très très très délicieux et très bon service les plus délicieux de Roen, j'ose recommander la vérité c'est qu'ils sont très bons Merci "
Posté le 08/02/2021 à 15:45"Macaron au Nutella un délice merci à Rouen de ne pas avoir changé comme à Évreux. Du coup je vais à Rouen"
Posté le 21/04/2021 à 10:52"Sa donne envie"
Posté le 09/06/2021 à 21:44"Macarons cassés servis dans un sachet de boulangerie alors que c était pour offrir !!!!"
Posté le 28/06/2021 à 17:16"Excellents macarons glacés"
Posté le 31/07/2021 à 19:30"Des macarons glacés super bons et des glaces italiennes super bonnes ! Bémol :pas de glace italienne double chocolat vanille"
Posté le 14/08/2021 à 16:49"Un classic...."
Posté le 25/08/2021 à 07:01" Chocolat luxueux fait main..En plus du délicieux macaron..La décoration de la boutique est très belle..C'est une attraction touristique majeure à Rouen..Les prix sont un peu élevés. Chocolat principal luxueux..Il y a aussi un macaron..La décoration de la boutique est magnifique..C'est une attraction touristique dans la rue principale de Rouen..Le prix est au même niveau. La boutique est incroyable et constitue une attraction touristique importante dans la ville de Rouen. Elle propose du chocolat artisanal luxueux et beaucoup de bons macarons. Les prix sont un peu élevés. La déco est très sympa et en son coeur se trouve une petite statue de Jeanne. d'Arc. "
Posté le 09/09/2021 à 08:53" Je viens d'arriver là-bas, je voulais acheter du chocolat, je leur ai dit que je ne parlais pas français et que je voulais regarder. Il y avait une fille blonde, je ne connais pas son nom, mais elle était super grossière. elle a répondu très fort et était super super grossière. J'ai été choqué. Je n'ai jamais vécu ce genre d'expérience. Peux-tu lui dire de se comporter de manière plus humaine, ce n'est pas normal. Je suis très en colère. Quel était son problème. Je n'y suis plus jamais allé. Elle n'aime pas les étrangers ou je ne sais pas. "
Posté le 21/09/2021 à 09:35" Je suis toujours en colère contre votre vendeuse. Je lisais vos critiques précédentes et certaines personnes se plaignaient. Ce n'est pas professionnel. Votre boutique est vraiment sympa et pourquoi avez-vous une vendeuse si grossière ? dame aux cheveux blonds courts et aux lunettes parfaitement. Certaines personnes ont également écrit à son sujet. "
Posté le 21/09/2021 à 11:10"Excellents macarons"
Posté le 26/09/2021 à 21:25"Excellent"
Posté le 01/11/2021 à 11:10"Pas besoin de faure publicité. J y vais les yeux fermés. Tant les chocolats, que leur patisserie. Le succes un regal! Les macarons hmmmm...allez y!"
Posté le 11/12/2021 à 21:09"Deux jeunes vendeurs accueillant, prestations au top."
Posté le 15/12/2021 à 22:13"Le 23 decembre un camion a renverse tous les macarons le responsable les a ramasse et remis sur la table avec les autres qui n etaient pas renverses comment va t il les reconnaitre ? ou sont passes ses fameux macarons pour ma part je ne vais plus y aller"
Posté le 28/12/2021 à 17:34"Vu le prix dommage d avoir des macarons écrasés , heureusement que le goût est la"
Posté le 31/12/2021 à 23:49"Le magasin est situé dans la grande rue. Le choix des produits notamment les chocolats et les macarons est excellent. Les macarons au cassis et au framboises sont excellent. Dommage qu’ils ne sont plus fabriqués en grand modèle comme avant, le vendeur m’a expliqué que les petits modèles avec les double parfums marchents mieux avec les clients."
Posté le 20/02/2022 à 06:36"Les macarons étaient excellents, dommage que le service n’ait pas été au même niveau : je n’avais pas encore fini de choisir que la vendeuse était déjà en caisse à me demander de régler et lorsque que j’ai tourner les yeux de la vitrine vers la caisse la vendeuse était entrain de ramasser le sac par terre ( qui je n’en était pas sure à ce moment là : contenait ma boîte de macarons) résultat en rentrant chez moi je découvre des macarons totalement cassés. L’erreur est humaine certes mais la moindre des choses aurait été de s’excuser en me proposant au choix de garder ou de changer les macarons."
Posté le 09/03/2022 à 08:10" Faites attention lors du paiement ! "
Posté le 16/04/2022 à 15:57"Les glaces sont succulentes, le personnel est souriant et agréable, top !"
Posté le 25/06/2022 à 18:19"Les glaces sont excellentes et le vendeur est très aimable, juste incroyable et incroyablement délicieux, on reviendra plusieurs fois !!!"
Posté le 25/06/2022 à 18:19"Succulent mais onéreux"
Posté le 27/06/2022 à 23:26"Macarons au nutella = tuerie 😍"
Posté le 29/08/2022 à 19:08"Quand vous payez plus de 25 € pour 8 glaces dont 2 chocolats italiennes simple et que le chocolat à un goût bizarre... Vous dites à vos enfants , papa revient il va voir si la boutique n'a pas eu une soucis, accueil glacial de la part de la patronne quand vous lui dites je pense que elle goûté en arrière boutique et revient en disant non non tout est bon on ne fera rien. Satisfaction client 0 2 enfants qui pleurent car pas de glace Bref à ne pas refaire si vous cherchez un glacier, ce n'est pas ici !!"
Posté le 17/09/2022 à 13:46"Accueil, services, paradis du chocolat. Tout est parfait. Mmmmmm les larmes de Jeanne d'Arc.😋"
Posté le 30/09/2022 à 12:11"Quelle déception ! Un choix de macaron réduit, un composition altérée rendant les coques trop molles et beaucoup trop sucrées , vous avez touché au fleuron des macarons auzou ! Une chose est sûre, vous venez de perdre une cliente fidèle Et ce, sans compter une hausse des prix pour une baisse de qualité !"
Posté le 16/10/2022 à 13:20"Ma petite fille adore les macarons Auzou à la pistache !!!!"
Posté le 22/10/2022 à 14:41"Really bad customer service and attempts of scam as we were speaking in English! Tourists please don’t go there they will take advantage of you !! Je suis français, je suis venu avec ma copine qui est espagnol, nous parlons anglais , c’est la deuxième fois que j’ai une mauvaise expérience au magasin près de la place des carmes , la première fois c’était le vendeur qui se permet des réflexions plus que déplacé ( au mois de juin dernier) , et la seconde fois c’était il y a quelques jours, la vendeuse nous a facturé le prix d’une boîte de 20 pour une boîte de 12 , comme je suis français j’ai bien entendu le vendeur dire une boîte de 12 à sa collègue… c’était la dernière fois que nous venions. Habitant Londres nous aimons les macarons mais ce sera plus jamais chez vous !! Be really careful with the price they will charge you !"
Posté le 01/11/2022 à 13:20"La qualité des macarons en a pris un coup… dommage"
Posté le 13/01/2023 à 14:44"Très bon"
Posté le 08/02/2023 à 19:31"Quelle déception, le choix de macaron est totalement réduit il n’y a plus les goûts iconiques, les coques sont trop molles et sans goût , vous avez vraiment tout changé quel dommage pour les macarons auzou ! Vous venez de perdre une cliente fidèle !"
Posté le 10/02/2023 à 19:37"Pas de bonjour quand on entre dans la boutique, les vendeuses continuent de parler entre elles comme si on existait pas... Même chose quand on souhaite payer un article, on reste invisible. Et c'est malheureusement pas la première fois que ça m'arrive dans cette boutique."
Posté le 11/02/2023 à 08:00"La vendeuse ne connaît pas ses produits, ni la composition des pâtisseries, ni les allergènes. D'ailleurs aucune fiche ne les précise donc on ne peut pas en acheter quand on a des restrictions alimentaires. Tout de même testé le macaron au chocolat qui est sec sans vraiment de goût. On y reviendra plus..."
Posté le 16/02/2023 à 17:22"La Tarte à Zouzou est réconfortante et gourmande sans être trop lourde. Recette vraiment originale."
Posté le 01/03/2023 à 23:59"Malheureusement Déçu des macarons. Ils n'ont pas de goûts . Attention ils ne sont pas mauvais ou immangeable, ils n'ont juste pas de goûts. Déçu pour ma part."
Posté le 03/03/2023 à 20:30"De très bons chocolats 🍫 🍫 🍫 🍫"
Posté le 09/04/2023 à 17:31"Je voulais pour une très bonne amie des chocolats noirs de qualité. C'était son vrai plaisir. Elle s'était régalée et, était tellement touchée que ce petit cadeau gourmand vienne de chez vous. Ce qui était gage de qualité et gourmandise. Votre boutique est gourmande et, la vendeuse à l'époque a été de très bon conseil. Merci à vous de m'avoir permis d'offrir à notre amie un de ses derniers plaisirs."
Posté le 24/04/2023 à 08:36"Extrêmement déçu, Macaron sans goût et trop sucré, C'était ma dernière visite chez vous."
Posté le 05/05/2023 à 09:51"Les glaces italiennes sont très très bonnes, une tueries 😉"
Posté le 06/08/2023 à 13:40"C'est hyper bien car il me prennent en stage et c'est hypre bon ce qui vendent"
Posté le 27/10/2023 à 12:13"Les meilleurs macarons sur ROUEN !"
Posté le 01/11/2023 à 15:33"Très bon accueil et les produits sont toujours,aussi haut de gamme, incontournable à Rouen"
Posté le 03/11/2023 à 11:31"Trés déçue J’adorai les macarons Auzou mais les macarons ne sont plus comme avant : goût fade coque limite molle et ils ne font plus celui au carambar qui était tellement bon … Moi qui n’allait que là désormais j’irai ailleurs…"
Posté le 01/03/2024 à 20:54"Le repreneur de cette belle enseigne s'était engagé à reprendre les mêmes recettes. Or, concernant les macarons, ce n'est manifestement pas le cas et c'est très décevant par rapport à ce que nous connaissions auparavant. Même la gamme des parfums est plus restreinte. Je cesse donc d'être client. C'est bien dommage..."
Posté le 12/03/2024 à 14:41Entreprises à proximité