Chocolaterie Segonzac

"Des chocolats excellents. Je crois que je n'en ai jamais mangé d'aussi bon ! Encore merci !"

"Pour les gourmands comme les gourmets, c'est LA maison du chocolat depuis très longtemps sur Eysines, depuis quelques mois dans un nouvel écrin (malgré le côté indus de l'extérieur), à l'intérieur c'est lumière et tentations pas après pas:) Merci d'avoir garder l'atelier de fabrication au regard des clients."

"Absolument Excecullent = (excellent + sucullent)"

"Top top top ! Amis gourmands c'est un lieu qui vous plaira à coup sûr"

"Très très bons chocolats, nouveaux et créatifs : j'adoooore le chocolat cannelé !"

"Excellente chocolaterie."

"Joindre le plaisir des yeux a l'achat de chocolat."

"Trop bon le chocolat"

"Un chocolat délicieux et un personnel sympathique !"

"Excellent"

"La boutique est chouette, on peut voir les chocolatiers travailler ! J'ai testé certains chocolats. Les chocolats en forme de cannelé ont eu ma préférence 😋"

"Grand choix de chocolats délicieux."

"C est un délice j adore tous est bon un grand choix personnel agréable à bientôt"

"Très bon accueil,le top en qualité de chocolats, c pas donné mais c délicieux."

"Allez déguster leurs spécialités"

"Tout est bon super chocolat merci"

"Les chocolats sont exceptionnels. Beaucoup d attente pour se faire servir car peu de personnel et les ballotins ne sont pas prepates a l avance. J'ai attendu une heure avant d etre servie c'est beaucoup. J'ai entendu qu'il était possible de réserver par téléphone"

"Il vaut mieux commander au préalable car temps d'attente trop long en ce moment..d'où découragement voir abandon.....Donc commandez sinon bon courage car les produits y sont exceptionnels. .."

"Magifique"

"Pas terrible : personnel pas sympa, produits moyens. .. franchement il y a mieux ailleurs"

"Produit fait maison de très haute qualité. De très belles compositions. Un accueil très chaleureux"

"Temps d'attente un peu long mais le personnel est sympathique. Un plus , on peut voir la fabrication des chocolats qui sont juste ... excellents. Les prix sont plus que corrects par rapport à d'autres chocolatiers de la région."

"J'ai adoré les chocolat mais la jeune fille qui m'a servi tirée la gueule et pas aimable du tout. L'accueil compte tout autant que le reste. Valence"

"Super magasin et chocolat"

"Excellent"

"les chocolats sont fait maisons. en revanche lorsqu'il y a un loupé ne vous attendez pas un geste du patron, il vous traitera de menteur. pour vous dire je met 3 étoiles car je récompense le travail des employés qui font la fabrication et qui vous accueille. En revanche grosse déception, quand on fait remarquer un problème, sans même demander un geste commercial, le propriétaire ne se remet pas en question et décide que le client a tort. Je ne ferai plus de pub positive, et pourtant je l'ai conseillé a bcp de personnes. Je saurai le faire dans le sens inverse pour qu'ils n'aient pas à subir ces mauvais désagréments. j'espère que l'un des employés ayant le savoir faire pourra ouvrir sa propre boutique à laquelle j'aurai le plaisir d'aller."

"Superbe magasin et c'est génial de voir l'atelier de production avant Pâques. Très bon accueil de Marion !"

"Premier passage boutique très belle personnel agréable mes enfants et moi même étions émerveillé on a pas pu attendre de rentrer pour goûter les chocolats qui sont très bon, concernant le prix c'est la première fois que je rentre dans une chocolaterie donc je peux pas comparer seulement la qualité à ça ce paye donc rien de surprenant."

"Vendeuse qui donne de bons conseils.chocolats raffinés et bons, du choix"

"Chocolat excellent par contre longue attente"

"Très belle boutique très bon accueil grand choix de chocolat de qualité je conseille vivement"

"Devenu TRÈS cher mais tjrs aussi bon"

"Très bon mais il y a eu erreur dans ma commande"

"Excellent"

"Superbe boutique refait a neuf avec vu sur le laboratoire, chocolats fins et délicieux, personnel très agréable, assortiment très varié ! Je recommande vivement !"

"Bon rapport qualité prix, service parfois à revoir."

"Chocolats de très bonne qualité"

"Chocolats de très bonne qualité."

"Très bon choix. Chocolat délicieux. Personnel au petit soin pour les clients et prix pas excessifs. Une bonne adresse que je recommande à tous les gourmands !"

"Chaque année à paques et à noel j'ai l'occation de gouté leurs chocolat et comment vous dires que rien ne les égale !! Vous payerez certes, plus cher que les tablettes de chocolat milka au supermarché mais vous aurez au moin de la qualité qui n'est pas bourré de connerie ! 😂 La boutique à de plus une façade personnalisé pour noel :)"

"Excellent qualité au ren7"

"Quel belle surprise !!! J'avais demandé la création d'une guitare électrique en ne donnant que des indications de groupe et franchement le résultat était tout simplement bluffant. Malheureusement il faisait tellement chaud qu'on a pas pu l'exposer sur le socle qui a été fragilisé mais exposé à côté du gâteau et tout aussi magnifique. Merci à toutes les personnes qui m'ont écouté et aider dans mon choix de produit et au chocolatier qui a réalisé ce chef d’œuvre !!!"

"ARTisan chocolatier reconnu dont le succès n'a pas fait perdre la qualité"

"Excellent chocolat à conseiller très bonne accueil que du bonheur"

"Toujours au top"

"Beaucoup de choix Chocolat artisanal La qualité mais un peu chère. Accueil impeccable"

"Je connaissais déjà et je suis revenu:c'est bon signe !"

"Très bon chocolatier avec du choix pour petits et grands et surtout pour les gourmands"

"Chocolaterie étonnante et très agréable avec ces laboratoires vitrés ou l'on peut voir toutes ces petites mains travailler et confectionner ces succulentes petites merveilles chocolatés notamment les Guinettes, un vrai délice. Quelle imagination, quelle minutie dans les détails, c'est vraiment de l'art, bravo. Petits ballotins pour les petites bourses, merci de penser à tout le monde.. Un minimum d'attente vu le succès mais ça vaut le coup. Parking à proximité. Je recommande vivement."

"On y trouve toutes de sortes de délicieux chocolats fabriqués de manière artisanale. Parking pour stationner"

"Chocolats de qualité mais une organisation et un service ca-tas-tro-phiques ! 1 heure d'attente pour acheter 2 ballotins, je me sauve !!!"

"Une heure d attente et pas tous les chocolats. Toujours aussi bons"

"Des chocolats de qualité dont on peut suivre la fabrication derrière une vitre"

"De très bon chocolats. Pensez à commander pour les fêtes, cela vous evitera de trop attendre. 😉"

"Un accueil déplaisant. Un ballottin fait sur place avec un employé n'en faisant qu'à sa tête, deux chocolats å la liqueurs seulement. Client fidèle, je n'y reviendrai plus."

"personnel pas très accueillant , pas de sourire , ni de mot gentil. dommage je n y reviendrai plus"

"Excellent fabricant de guinette !!!"

"Génial comme d'habitude !.... 😄😜"

"achat le 29 décembre vers 12h45, pas d'attente, service aimable par un monsieur, prix contenu, choix et variété : cela vaut le coup de sortir de bordeaux !"

"Guinettes succulentes.."

"Guinettes mauvaise qualités pas digne d'un chocolatier..... Direction pitoyable pas à la hauteur Irrespectueuse du client n'assume pas les problèmes Mieux vaut se reconvertir quand on est pas capable"

"Très joli boutique on la devore des yeux"

"grand choix de chocolat ; on retrouve le travail d'un artisan aimant son métier !"

"Après une mauvaise expérience en décembre 2018, j'ai envoyé, début janvier, un mail à la célèbre chocolaterie : Madame, Monsieur, bonjour, N'ayant pas obtenu de réponse satisfaisante en boutique, je vous adresse ce mail aujourd'hui pour vous faire part de mes remarques. Chaque Noël je vous achète 3 boîtes de guinettes. Habituellement il n'y a rien à redire, c'est excellent ! Mais cette année sur les 32 guinettes de ma boîte, j'ai dû en trouver 5 vraiment bonnes, les autres contenant des cerises dessechées et parfois même au goût suspect. Les personnes à qui j'ai offert les deux autres boîtes m'ont fait la même remarque. Je suis très déçue car ce produit est loin d'être donné, aussi j'aimerais savoir si je peux prétendre à un geste commercial de votre part afin que vous me gardiez comme cliente pour les années à venir. Bien cordialement Voici la réponse que j'ai reçue quelques jours plus tard : Bonjour Pour faire suite à votre réclamation c’est bien évidement indépendant de notre volonté. La cerise à dégorgée plus vite que d’habitude. Nous avons apparemment eu un problème avec les cerises et nous avons fait remonter l’information à notre producteur. Nous ne pouvons malheureusement rien faire, a part vous présenter nos excuses car NOTRE FABRICATION RESTE LA MÊME . Cordialement Nathalie Segonzac En 2018, la récolte des cerises a effectivement été désastreuse, mais dans ces conditions, pourquoi avoir mis en route la fabrication de guinettes qui avaient toutes les (mal)chances d'être de mauvaise qualité ? Et pourquoi ne pas vouloir faire un geste commercial envers le personnes qui n'ont été que victimes de la situation ? Une entreprise comme SEGONZAC devrait faire attention à sa clientèle pour conserver sa renommée ! En ce qui me concerne, je me servirai ailleurs désormais et je me charge au quotidien de mettre les futurs clients en garde contre cette chocolaterie ..."

"Il faut y aller."

"La grande déception , des guinettes pas du tout à la hauteur du tarif et une réponse commerciale déplorable ... très déçue ..."

"Boutique à recommander"

"On y vient un jour par hasard et on y revient très souvent tellement les chocolats sont variés et délicieux. Très bon accueil"

"Délicieuse les guinettes"

"Chocolats excellents beaucoup de choix"

"Le chocolat est très bon, les couleurs un peu flashy et les sujets... enfantins"

"Trop d'attente. Dommage"

"Très bon rapport qualité prix"

"Un chocolat digne de bonne qualité trop de monde par rapport à son succès 45 minutes d'attente"

"Éviter les guinettes de mauvaise qualité et un personnel de direction agressif quand on en fait la remarque :vous savez combien j'ai perdu d'argent ? les cerises étaient mauvaises mais les guinettes ont quand-même étaient vendues..... Une excuse était le minimum, rien n'est assumé. Pour le reste trop d'attente, mauvaise organisation, beaucoup de problèmes de stock et toujours un accueil pas sympa mais ça ne date pas d'hier !"

"Bon mais pas donné..."

"Super endroit beau et sens très bon le chocolat chaud.... Bref les prix super raisonnable pour une chocolaterie.... Ma fille de 2 ans adore leur sucette en chocolat lait"

"Le top"

"Excellent chocolat, beaucoup de choix. Le meilleur chocolatier du coin"

"Cette chocolaterie bien connue au delà d eysines propose surtout au moment des fêtes des chocolats très varies et très fins. Cerises a l eau de vie remarquables Prix assez élevé pour ces produits de luxe Stationnement facile Attente longue lors des fêtes"

"Pas commerçant dommage"

"Un endroit où les guinguettes sont à d'armagnac et de qualités"

"De très très bons produits Un accueil agréable Recommandé pour faire plaisir ou se faire plaisir"

"Déçue par la qualité des guinettes... malgré les conseils de la vendeuse d'attendre 15 jours avant de les consommer, celles-ci étaient véritablement desséchées. Je veux bien croire que la production est délicate et aléatoire mais vu les commentaires précédents, il semblerait que ce problème devienne récurrent... dommage que ça soit tombé sur moi alors que j'ai offert ce ballotin. Je n'en prendrai plus. Suite à votre réponse, je me permets de confirmer que mon témoignage est tout à fait avéré, et je peux si vous doutez de ma sincérité vous ramener les guinettes restantes ou poster une photo... Sur le lot certaines sont de qualité correcte mais d'autres sont desséchées, c'est un fait. Je précise que ça n'a pas toujours été le cas par le passé, ce qui est bien dommage. En revanche je ne ferai aucun commentaire sur votre mauvaise foi..."

"Très convivial les chocolats sont toujours aussi excellent ."

"Très sympathique et très bon chocolats"

"Le top des chocolats"

" Hum!!!!! C'est bien "

"Une très belle présentation pour le plaisir des yeux. Une très belle diversité de chocolats tous plus alléchants les uns que les autres pour le plaisir de la bouche. Sans oublier le personnel qui est très sympathique"

"Vous indiquez une fermeture à 19h, il est 18h35 quand je suis devant votre porte qui ne s'ouvre pas et une caissière qui fais comme si elle ne m'avais pas vu. Quel professionnalisme ! Ce n'est pas comme si il était 18h55."

"Bons chocolats, mais problème d'organisation, aucune préparation de ballotin à l'avance, 1h d'attente alors que la plupart des gens veulent des boîtes avec un peu de tout. Je me dirigeais dorénavant vers la concurrence."

"Magasin accueillant avec de très nombreux chocolats diverses, variés et surtout très bon. Une vue également sur une partie de l'atelier. Malgré le monde lors des heures de pointe, un service rapide avec le sourire."

"Excellents chocolats"

"Très bonne chocolaterie"

"Notrz petit rituel d'y acheter des guinettes n'est pas près de s'arrêter je ne sais même plus depuis combien d'années on y va. J'y ai pri aussi des dragées pour les baptêmes ! C'est le top !"

"Chocolaterie que je recommande ! Bons chocolats, un choix important et des modèles insolites !"

"Des chocolats pour tous les goûts et de bonne qualité !"

"Très belle boutique ! Personnel super sympa et les chocolats sont hors du commun ! Autant les classiques que les créations."

"Très beaux chocolats, pour tous les goûts et toutes les occasions. Belle présentation. En plus on peut admirer l'équipe au travail !"

"Excellent!"

"Pas de commande par internet sans passer par Facebook..."

"Les Chocolats sont bons, mais commercialement ZÉRO"

"Trop bon"

"Super chocolaterie boutique agréable et lumineuse"

"Un large choix de chocolat"

"Excellent chocolat, personnels au petit soin pour les clients, attention toutefois à certains personnels qui portent mal le masque anti covid 19 (masque sous le menton) dans l'atelier de confection."

"Très belle boutique et très bon produit"

"Tous les produits sont magnifiques., ils sont très bien mis en valeur dans les différentes vitrines. Chapeau au personnel qui travaille dur."

"Excellents chocolats et service client en or 👌. Merci! 🥰"

"Pas besoin d'une occasion spéciale pour y acheter du chocolat, mais pour les occasions, rien que du beau et du bon. Quant à leurs guinettes, un vrai délice."

"Un régal pour les yeux et ensuite pour le palais"

"Chocolats et service de grande qualité. Beaucoup de choix. Super."

"C'est trop bon, on y retourne"

"Accueil déplorable pour un problème de caisse en panne à priori avec un patron qui se permet d insulter son personnel devant tout le monde ! Première et dernière fois que j y mets les pieds Monsieur vous devriez avoir vraiment honte !"

"Grande déception ,beau en apparence ,décevant en goût. C’était pour offrir,j’aurais mieux fait d’acheter en grande surface.rapport qualité /prix, on est très loin.Première et dernière visite. Accueil laisse à désiré"

"Offre de chocolats toujours aussi attractive et originale"

"Je connais ce magasin depuis de nombreuses années, la qualité, le choix, l'originalité ont toujours été au rendez-vous. Maintenant comme d'autres personnes l'ont signalées les choses ont changé, la direction n'est pas à l'écoute des clients, les gros œufs et les gros sujets de Pâques qui faisaient la spécificité de cette maison ont disparu, il n'y a donc plus grand intérêt à fréquenter cet établissement, d'autant plus que la qualité a elle aussi chutée !"

"On se sent gourmand rien qu'en pénétrant dans la boutique car on est accueilli par les bonnes odeurs de chocolat."

"Très original. Je découvre l'art associé au chocolat 🍫"

"Très belle boutique avec beaucoup de choix. Les Guinettes sont à tomber"

"Très bien, du choix , très bon rapport qualité prix, personnel disponible , ça vaut le détour"

" Bons prix et bon chocolat ! L’intérieur sent aussi incroyable !! J'ai donné 4 étoiles au 1er, mais puisque vous avez demandé, que pouviez-vous faire pour en obtenir 5 ? Demander comment vous pourriez vous améliorer est suffisant pour obtenir 5 étoiles dans mon livre."

"Tout y est bien, de la qualité des chocolat en passant par le service"

"Du choix et de la variété mais des tarifs qui ne sont pas accessibles à toutes les bourses."

"Un choix de fou ! Un très bon accueil. De très bons conseils et au final, des produits de très grande qualité. Rien à redire."

"Merci beaucoup pour notre pièce montée. Un pur délice. Exactement comme je la souhaitais. Les crèmes vanille, chocolat, café, étaient excellentes. Tout correspondait à ma demande. Encore un grand merci et bravo au pâtissier."

"Un très bon accueil. Deux invitations le même jour, le midi et le soir à deux endroits différents. Pourquoi ne pas offrir des chocolats ? La petite valise de voyage est top ! Très bon conseil du monsieur de la chocolaterie et chaque valise a été remplie par ses soins... Et cela a fait sensation ! Merci beaucoup !"

"Pas aimable du tout heureusement que la chocolaterie larnicol est plus agreable"

"Les meilleures guinettes"

"Personnel désagréable"

"Équipe au top !!!! Chocolat à tomber"

"De très bons chocolats à un tarif assez élevé, justifié néanmoins. Propositions très classiques, pas d'originalité particulière. Attention, en période de fêtes, armez-vous de patience, que ce soit le matin ou l'après-midi, il n'y a pas d'heures creuses. Comptez 45 minutes entre votre arrivée dans la file d'attente et le règlement."

"Nous avons l habitude d aller dans cette chocolaterie depuis de nombreuses années. Personnel accueillant. Très grand choix de chocolats autant pour les grands que pour les petits (Noël et Pâques). Le must : les guinettes! A déguster sans modération. Prix élevés mais le chocolat est une denrée rare donc c est logique."

"Les chocolat sont excellent sauf que j'avais demandé un mixte sans fruit et les 3/4 de la boîte était au fruit un peu déçus du coup .la prochaine fois je sélectionnerais moi même mais chocolat et vérifierais la boîte avant de partir"

"Très belle chocolaterie vraiment alléchante ...."

"Grosse déception de la part de la patronne, j'ai voulu prendre des pâtes de fruits pour le goût elle m'a dit chez nous c'est temps de gr et pas moins. Je ne reviendrai pas chez vous , je suis moi même dans le commerce, je respecte les clients"

"Jamais déçu"

"Dommage , il manque un sourire."

"Super chocolaterie. Labo visible, chocolats délicieux,"

"Bons chocolats."

"Magasin spacieux employés agréable et compétent à recommander"

"Large choix de chocolats fidèle au nom Cette maison existe longtemps"

"Bonne chocolaterie Classique"

"On y trouve des merveilles attention au gourmand...."

"Grand parking devant le magasin. Un super choix."

"Nous sommes allés à votre magasin cette semaine et avons vu les travaux. Je viens d'aller sur votre site et je comprends maintenant pourquoi vous étiez fermés. Sachez que nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu tant de dégâts. Nous espérons que vous rouvrirez bientôt. Nous apprécions beaucoup votre magasin, vos produits et le service aussi, toutes et tous charmant.e.s. Vous nous manquez ! Bon courage pour la remise en état. Peut-être l'occasion d'un nouveau départ, encore plus extraordinaire pour les yeux et les papilles ? Il nous tarde de le découvrir."

"Chocolat super bon"

"Personnel compétent et accueillant"

"Accueil chaleureux, de très bons produits, on assiste à la fabrication des guinguettes maison, qui sont excellents. On peut passer commande."

"Je suis passée ce soir chez Segonzac. Servie aussitôt par un personnel souriant et agréable. Les chocolats sont délicieux et les guinettes divines. Maison à recommander"

"Excellents chocolats ! Je recommande sans hésiter"

"Des guinettes à tomber !! Je me régale chaque année."

"Des chocolats exceptionnels ! Un délice à chaque fois! Je recommande x1000 👌🏼☺️"

"Un accueil chaleureux, un magasin digne d'une bijouterie de luxe ! Les chocolats 🍫 sont à la hauteur des lieux ! SOMPTUEUX. Je recommande. Cette chocolaterie."

"Une boutique très agréable, un personnel au top et de merveilleux chocolats sans oublier les guinettes inégalables"

"Excellente chocolaterie avec un savoir faire artisanal Très bon accueil, des chocolats délicieux"

"De merveilleux chocolats comme toujours"

"Les meilleures guinettes !!! Super chocolaterie. A découvrir ❤️"

"Super gentils, super serviables, excellents chocolats (dixit mon mari, mes enfants et nos invités). Je recommande à 200 %"

"Une équipe au top, sourires et accueil. Dès chocolats délicieux et variés qui font toujours plaisir quand on les offre, je prends toujours des mini ballotins en plus pour mettre sur la table des fêtes à côté de chaque assiette et ils finissent vides bien avant la fin du repas. Et je n'oublie pas de me faire plaisir en prenant une petite poche de mes préférés pour ma consommation personnelle 😉"

"Très bonne chocolaterie, lors des fêtes et événements il y a souvent du monde, prévoyez du temps Le personnel est sympathique et à l'écoute. Leds chocolats sont très fins et délicieux. Un grand parking est présent, très pratique pour se garer."

"Une super chocolaterie, surtout connue pour ses fameuses guinettes. Inconvénient, comme c'est très bon, il y a beaucoup de monde."

"Choix énorme. Chocolats succulents Idées cadeaux Amabilité"

"Les chocolats sont incroyablement bons. Depuis la boutique on peut voir les gens travailler le chocolat, c'est plutôt chouette"

"Que du bonheur... merci 🌞"

"Chocolats excellents, et pas que... guinettes super extra, nougats sublimes et le personnel très sympa. Si vous êtes gourmands et gourmets c'est là qu'il faut aller 👍👍"

"Accueil, sourire , conseil, gentillesse ça c'est pour les vendeuses. Ne parlons pas des.produits, UNE TUERIE. je suis un vrai dingue des Guinettes. Il n'y a qu'ici qu'elles ont un goût comme ça . Fait avec un vieil armagnac , un chocolat goûteux elles sont craquantes à mourir. A déguster sans modération. N'oubliez pas les autres chocolats qui sont divins. Merci d'être ce que vous êtes et de le.rester . De très bons artisans chocolatiers"

"Ce lieu est très accueillant le service impeccable le chocolat très bon et ça va faire ancestral et repris par le fils secondaire Jean-Pierre"

"Rien a redire !! Accueil produits au top."

"La chocolaterie de mon enfance...des figurines super jolies, et des chocolats super bons. J'y suis allée avec mes 3 enfants cette semaine, et ils ont adoré pouvoir regarder les artisans confectionner les chocolats. On a vu des fontaines à chocolat...la préparation des guinettes, le démoulage des figurines. C'était super ! Je suis quand même un peu déçue qu'ils clôturent les comptes de fidélité."

"Les prix ont augmentés comme partout et vu ce qu ils ont subi par compte dommage que les points fidélités s arrêtent Personnel toujours sympathique"

"C'est l'île de la Tentation !!! Tous ces chocolats, mais c'est de l'artisanat d'Art..."

"Les chocolats sont excellents, les sujets de Pâques divers et variés. Tout donne envie dans cette maison du chocolat mais il est un peu dommage que le sourire manque sur la plupart des visages présents aujourd’hui une veille de fêtes. Il est vrai qu’à côté de certaines célèbres maisons chocolatées du centre ville j’avais déjà remarqué que l’accueil et le sourire manquaient. Mais heureusement les douceurs chocolatées sont à tomber sinon je ne reviendrais pas."

"Très bon chocolats"

"Les chocolats sont exquis, les vendeuses toujours aussi gentilles, mais ce qui vaut le détour et je le fais depuis plus de 20ans, ce sont les guinettes à l'armagnac."

"Excellent chocolats Félicitations à ceux qui fabriquent toutes les figurines très belles prestations personnel très accueillant"

"Oh... Que du bonheur, une saveur extraordinaire... Des chocolats excellents, exceptionnels... Merci à ces maîtres chocolatiers...."

"1ere visite , bon accueil , magasin propre . Amateurs de chocolats , le ballotin de chocolats noirs que j ai choisi n a comblé nos papilles Pas « mauvais »mais pas assez corsés , manque de subtilité dans la variété"

"Un lieu emblématique avec toujours cette classe et une grande qualité de choix. Vous pouvez voir l'usine de fabrication en transparence dans le magasin. Ma surprise a été l'augmentation des prix des ballatins à cause du cours du chocolat car j'avoue n'y être plus retournée depuis fort longtemps. Toutefois, il faut reconnaître que la qualité du service et des produits le justifient amplement. A découvrir et en devenir fan."

"pour moi c'est les guinguettes au rhum mais le reste est pas mal non plus"

"Très bonne chocolaterie. Je recommande. Très bon accueil."

"Très bonne chocolaterie. Beau magasin. Beaucoup de choix et de propositions, surtout pour les fêtes ( Noël, Pâques.....) Vendeuses professionnelles. Bon accueil et bons conseils. A découvrir pour les amateurs de chocolat"

"Je tiens à témoigner de ma mauvaise expérience et de l accueil absolument déplorable, qui m ont été réservés lors de ma venue dans ce magasin, alors que je venais solliciter un geste commercial suite à l achat de 2 boites de griottes à l eau de vie immangeables ! Aucun dédommagement, de la mauvaise foie et un accueil des plus glacials. Très mauvaise expérience chez ce chocolatier, qui a perdu définitivement une cliente habituée, sûrement d autres à suivre …!"

"Je viens témoigner de l accueil agressif déplorable de la gérante Visiblement je ne suis pas la seule vu les autres avis ! Quel dommage les guinettes sont délicieuses mais nous ne feront plus l effort de faire 2 h de route pour qu on nous hurle dessus devant nos enfants Nous avons toujours soutenu cette chocolaterie artisanale malgré le covid la grêle les problèmes de personnel depuis plus de 12 ans Il y a d autres chocolateries excellentes sur bordeaux saunion Cadiot Badie ….alors bon vent à vous"

"Excellents chocolats !!"

"Tout est parfait à la hauteur de la réputation de la maison segonzac. Tout y est accueil sourire qualité."

"Excellents chocolats !!! Dommage service un peu long..."

"Nous sommes venus à plusieurs reprises et repartis aussi vite car malheureusement l’attente était trop longue. Je penses que les horaires ne sont pas optimales. De plus nous avons acheté pour 120€ de ballotins en précisant bien de ne pas mettre des chocolats à pâte de fruit, résultat nous en avons… la vendeuse n’était pas très accueillante Mise à part cela les chocolats reste de très bonne qualité !"

"Tout est trop von"

"La gourmandise dans toute sa splendeur ! Une devanture de magasin digne d'un conte... des créations en chocolat aussi délicieuses à regarder qu'à savourer... un intérieur propre et de qualité avec une équipe très professionnelle et accueillante. Je recommande sans hésiter cette chocolaterie où les amoureux du chocolat sauront s'attarder. Mes cadeaux chocolatés sont toujours appréciés ! Au plaisir de revenir."

"Chocolaterie avec beaucoup de choix et du très bon chocolat"

"Cela fait au moins 20 ans que nous achetons des chocolats au Moulin de Segonzac et n’avons jamais été déçus ! Les guinettes nous régalent chaque année et sont les seules (à notre connaissance) au vieil armagnac…. C’est vrai, il faut les commander très tôt et parfois faire la queue un petit moment pour les récupérer et choisir les chocolats en complément, mais c’est plutôt le signe de la qualité !! Il ne faut pas oublier qu’il s’agit d’un travail artisanal et plutôt en saluer le travail 😉 Bravo à l’équipe et bonne année !!"

"J’aurais apprécié de savoir en consultant le site que le magasin était fermé jusqu’au 29 janvier 2024…. Cela m’aurait évité un long déplacement inutile"

"Je trouve les chocolats bon mais le prix un peu élevé"

"Suite aux recommandations donnés pour cette chocolaterie, j’avoue rester rester sur faim ! Je n’ai pas pour habitude de donner des avis négatifs sur les commerçants, mais quelle déception quant à l’accueil qui m’a été réservé. Lorsque vous demandez des chocolats sans liqueur à offrir et vous vous voyez contraints d’offrir un ballotin avec liqueur! C’est le dégoût ! Et une grande mascarade ! À bon entendeur!😘"

"Service exécrable, et encore je ne parle des guinettes non mangeable, première et dernière fois."

"Excellent chocolatier félicitations aux créateurs pour la magie et l'inventivité qu'ils donnent à leur figurines et leur présentation en magasin sans oublier l'atelier de fabrication ou l'on peut observer de près la réalisations et décors en chocolat Je recommande vivement"

"Vendeuse adorable et souriante belle vitrine et beaucoup de choix et des prix pour tous les budgets. De bonne pâques à toute votre équipe"