Magasin superbe , produits délicieux mais accueil déplorable.
Nous parcourons la boutique, émerveillés par les diverses gourmandises et sculptures en chocolat, sans même être salués ni informés par le vendeur.
Nous nous servons donc nous mêmes.
Arrivés en caisse le vendeur nous lance un sympathique « pour info les personnages en chocolats ne se prennent pas sur l’étagère ».
Aucun problème mais il y a des manières de parler et d’informer ses clients.
Nous voulons régler en espèces, le vendeur nous réclame l’appoint sur un ton impérieux.
Nous payons donc par CB notre addition a plus de 70€, toujours sans grand sourire du vendeur.
Et c’est à peine si il s’excuse d’avoir oublié de mettre l’un de nos achats dans notre sac.
J’imagine que cette belle maison n’a donc pas la nécessité de fidéliser ses clients.
En tout cas nous n’y reviendrons pas malgré la qualité de leurs produits.